電腦維修市場前景分析

1.主板維修
    PC主板和顯卡都是比較容易損壞的設備，一般設計壽命就在三年左右，部分產品甚至使用一年多就會損壞。在失去廠商質保之后，很多用戶都需要維修。更加重要的是，PC平臺架構的轉變很快，如果不維修該主板，很可能連同CPU和內存都要更換，而購買相同接口的主板又十分困難，此時維修幾乎是唯一的選擇。

2.硬盤維修
    硬盤維修一直是PC維修行業的主要業務之一。由于硬盤本身穩定性極差，而且設計壽命較短，同時又容易遭受外部沖擊，因此其損壞率一直居高不下。盡管如今硬盤價格已經相對比較便宜，但是很多用戶在發現硬盤損壞后還是希望能夠維修成功，這樣可以繼續發揮余熱。更加重要的是，不少硬盤在維修后的確可以正常使用，譬如固件損壞和電路板損壞等。

3.筆記本維修
    筆記本價格不菲，而且集成度相對較高。在失去廠商質保之后，用戶只能求助于專業的維修服務商。相對而言，筆記本維修的收費較高，而且更換配件時也有比較可觀的利潤。目前國內不少筆記本都僅僅質保一年，而過保后的廠商服務不僅價格高得驚人、而且程序也很繁瑣，這就給我們的加盟商留下了充足的市場空間。

4.外設維修
    打印機、傳真機、一體機、復印機，這些都是損耗較大的設備。經營這些設備的維修業務自然有著比較充裕的市場空間。更加重要的是，這些設備的維修可以與耗材銷售結合在一起，再配合一些耗材再生技術，利潤非常客觀。

5.數碼類產品維修
    目前MP3、MP4、DC、DV等產品已經開始普及，相關的維修業務自然也蒸蒸日上。由于MP3和MP4的集成度較高，因此真正的維修難度并不高，而利潤卻相當可觀。而DC與DV的維修業務也將是重要的利潤增長點之一。

6.網絡維護與IT外
    隨著中國信息化進程的縱深發展，IT應用將更加廣泛，企業的IT系統將日趨復雜多樣，系統更新、升級的速度也會越來越快。這使得很多企業，特別是中小企業難以配備技能全面的IT人才，來組織和支撐企業自身IT系統的運營和維護。而且，由于自身IT應用系統的狹隘性，單個企業難以留住高素質的IT人才。面對這樣的困境，采購市場中成熟的IT外服務便成了這類企業 現實的選擇。借助IT外服務商的專業服務能力，企業有望實現更好的成本控制，將 新的IT技術應用到企業的IT系統中，實現IT系統和自身業務的無縫連接。可見，中小企業自身IT資源、能力與日趨普遍而重要的IT應用之間的巨大差異，為中國IT外服務市場的發展提供了廣闊的空間。特別是證券、基金、保險、城市商業銀行等中小金融機構、中小型制造企業、流通企業和政府部門，都將會成為外服務的重要用戶。
 
    此外，信息技術的日益成熟和網絡基礎設施的日趨完善，為中國IT外服務的發展奠定了物質基礎。信息技術的成熟和透明化，促進了信息產業在全球范圍內的超分工整合，使獨立的第三方IT外服務得以順利展開。湖南省陽光電子技術學校整合了勞動廳的教學資源開展了全方位的電腦維修培訓和辦公設備維修培訓，湖南省陽光電子技術學校培訓出來的學員通過學校這一金字招牌，培訓之后的學生完全能夠取得與企業談判的資格，在洽談IT外業務時獲得更多的主動權。

二、電腦維修市場分析
    隨著人們對電腦與互聯網的依賴性與日俱增，電腦維修技術也日益成熟，并成為一個逐漸升隨溫的技術領域。伴隨著媒體專業公司的市場培育和電腦維修從業者的人際傳播，電腦維修行業被越來越多的電腦用戶所了解，電腦維修的潛在客戶群體不斷增加。

1．市場空間到底有多大
    在進行任何一項投入時，對于市場空間的充分考查是必不可少的。只有在市場空間充足的前提下，我們才能大膽地開展業務。應該說，我們為期半年的調查所得到的結論，讓我們更加堅定地投身于電腦維修市場。

     買電腦容易，修電腦難。從前，修電腦靠求人；后來品牌電腦出現了，廠家開始提供期限內的保修，但是保修期意味著過期不候，而且很多外設只有三個月質保。更何況，如今IT產品的質量因為激烈的市場競爭而普遍有所下降。以主板為例，按理說其正常使用壽命應該在5～10年，但是往往剛過了一年質保期就中途夭折，此時用戶只有依靠維修來減少損失。

     我們進行了這樣一個簡單而明晰的計算：以一個人口數為100萬的中等經濟發展程度的中小型城市為例，假設有20萬戶家庭和5000個中小企業，按照50％的家庭電腦普及率以及每個中小企業8臺電腦的比例，這個城市至少有14萬臺電腦。一般而言，電腦在五年內需要維修的比例是70％，以每臺電腦平均維修利潤1個專業課程的學費歡迎查看計算，整個城市的電腦維修利潤980萬。更為重要的是，在這樣一個中小城市中，從事電腦維修業務的商家并不多，再加上湖南省陽光電子技術學校的品牌優勢與科學經營方法以及過硬的技術實力，留給我們的市場空間肯定是充裕的。如果是北京、上海、廣州等大城市，其市場潛力將更加巨大。

2．市場已經趨于飽和了嗎？
    很多項目都有這樣一個共性：看似市場空間不小，但是由于參與者眾多，造成粥少僧多的局面，而且整個市場空間的容量也不見擴大， 終的結果便是不斷有新進者加盟，而利潤卻日漸微薄。那么，我們今天所看好的電腦維修市場會不會呈現這樣的局面？換句話說，市場是不是已經趨于飽和？

    首先我們得認識電腦維修市場的發展方向。據我們對長沙市區500戶居民家庭抽樣調查資料顯示，長沙市區居民家用電腦擁有量逐年增加，平均近兩戶家庭就有一臺。就在幾年前，買一臺電腦還是一件很“奢侈”的事，動輒就要萬把元的價格也讓很多人感到吃不消。近年來，國人的荷越來越“豐滿”，我國信息產業也不斷發展壯大，規模化的生產使得電腦價格越來越便宜。于是，越來越多的長沙人歡歡喜喜地把電腦搬回了家。

    據統計，2000年長沙每百戶居民家用電腦擁有量為23臺，2001年增加到30.67臺，2002年增加到36.25臺，2003年達到45.37臺，2004年為55.82臺，到了2006年已經達到72.32臺，到了2006年已經達到84.57臺。毫無疑問，未來的發展潛力還是非常充足。其實還有一個很簡單的算法：電腦維修的市場空間基本上與電腦銷售的市場空間成正比。我們可以發現，全國幾乎所有的電腦城都在擴大規模，這證明整個市場空間并未縮減，而是不斷擴大。此外不可忽視的是，電腦也屬于消費品，幾年后就有升級換代的需求，因此其周期性的消費過程必定使得相關行業長盛不衰。

    下面，我們再來看一下電腦維修行業的參與者現狀。事實上，我們的確承認如今不少強勢的IT外商已經完成了第一輪“圈地運動”，將大量大型企業的IT外業務歸入囊中。但是，面對市民以及中小企業的電腦維修業務，我們至今還沒有一個強勢品牌！也許我們看到不斷有人參與到電腦維修行業，不過也有人不斷退出，因為他們選擇的經營方式不夠合理，品牌規劃又幾乎等于零，此時自然沒有成功的可能性。

    我們要記住這樣一點：對于一個擁有充足市場空間并且初步發展成熟的行業，決定其成功與否的關鍵因素是經營者的營銷能力！在湖南省陽光電子技術學校品牌與體系的支持下，我們的電腦維修業務不會沒有立足之地。

3．現在介入是否為時已晚？
    當房價從1998年上漲到2004年，很多人都在后悔當初沒有出手，不斷的抱怨蒙蔽了雙眼，結果后三年的漲幅更是令人扼腕痛惜；當黃金價格突破百元之后，很多以為就要見頂的人士認為已經徹底失去介入機會，但是隨后的發展態勢自然是一把“逼空行情”……
 
    我們所要表達的是一種“理智背后的理智”。面對廣闊的市場空間，保持理智的分析固然十分可取，這也是走向成功的必然要素。但是過于理智就成為頑固保守。房價這幾年的上漲源于價值回歸，黃金的猛漲也是全球經濟緊縮使然，由于支持上漲的理由沒有變，因此其勢頭一直是良好的。

    電腦維修行業也是同樣的道理。根據我們剛才的分析，電腦維修市場的空間只會越來越大，因此根本并不存在“為時已晚”的說法。此外，國內電腦維修服務的發展遠遠跟不上IT商圈的發展，各品牌的維修點非常分散，而且維修價格不透明。另外，近年來國內外一些IT品牌先后因各種原因從行業中消失，從而無法兌現曾向用戶承諾的保修條款，這給不少用戶帶來了麻煩。在這樣的大環境下，應該說選擇現在介入不僅不晚，而且恰恰是一個大好時機。

4.市場營銷新策略
    傳統電腦維修業務之所以舉步艱難，原因并非技術不過硬，而是整體裝沒有到位。如果電腦維修業務依然是依靠電子市場的簡單經營方式，那么不僅接單量難以提升，而且利潤也無法充分保障。
 
    由“硬維修”轉向“跟蹤維修”是大勢所趨。這個概念首先由湖南省陽光電子技術學校提出。眾所周知，現在電腦整機、硬件和配件已經非常薄利。電腦成為人們離不開的工具，買電腦是輕而易舉的事，但是它故障頻發、容易損壞，幾乎成為快速消費品，使用戶非常煩惱。維修需求的增加以及維修商家的增加，使得“硬維修”的價格越來越低，但是客戶依然不滿意。原因究竟是什么呢？大街上隨便找個便宜的門市就能修好，然而沒過多久又壞了，下次換個店換個人，根本不知道原來得的什么故障，再加上維修水平參差不齊，其整體服務質量與客戶口碑可想而知。

    為了走出泥沼，湖南省陽光電子技術學校將采取與加盟學生合作。啟用“湖南省陽光電子技術學校電腦維修加盟商”形式。避免了湖南省陽光電子技術學校學員的技術缺陷，別人恢復不出來的數據我們能恢復了，由此積累的客戶是成倍的增加。由于湖南省陽光電子技術學校以其品牌優勢將維修價格定得略高，因此在打折后也維持市場價，保證了畢業學生在當地市場的價格競爭力。