當硬盤出現異常故障時，該怎么辦？

  電腦出現故障，是其他部件還不怎么樣， 多花錢再買一個替換；如果是硬盤出問題，除了硬件上的金錢損失外， 大、 令人心疼的損失莫過于硬盤里數據的損失了。你費時費勁下載的軟件和MP3、你辛辛苦苦打字的文章和編寫的程序等等都灰飛煙滅，這是用金錢也無法買回來的。筆者看到不少用戶在硬盤出現異常故障時處理不當，錯過了轉移備份良機，導致本來可以挽回的數據被丟失，實在是可惜。

一、首先，簡要分析一下硬盤出現故障的情況，以便各位能更好地理解后文要介紹的處理辦法：

一般來說，硬盤出了問題，表現有以下幾種現象：

1、出現S.M.A.R.T故障提示。這是硬盤廠家本身內置在硬盤里的自動檢測功能在起作用，出現這種提示說明您的硬盤有潛在的物理故障，將很快不定期地不能正常運行，請你趕快備份轉移原有的數據。這已經算是 理想的情況，能及時通知用戶。

2、在windows初始化時死機。這種情況較復雜，首先應該排除其他部件出問題的可能性，比如內存質量不好、風扇停轉導致系統過熱，或者是病毒破壞等， 后如果確定是硬盤故障的話，再另行處理。

3、能進入windows系統，但是運行程序出錯，加上運行磁盤掃描也不能通過，經常在掃描時候緩慢停滯甚至死機。這種現象可能是硬盤的問題，也可能是windows天長日久的軟故障，比如后臺運行的監控工具程序過多、注冊表臃腫和安裝/卸載軟件的后遺癥等，如果排除了軟件方面設置問題的可能性后，可以肯定是硬盤有物理故障了。

4、能進入windows，運行磁盤掃描程序直接發現錯誤甚至是壞道，這不用我多說了，windows的檢查程序會詳細地報告情況。

5、在BIOS里突然根本無法識別硬盤，或是即使能識別，也無法用操作系統找到硬盤，這是 嚴重的故障。

二、相應的處理措施

1、對于第一種情況，在表面看，除了多了個啟動的提示還沒什么問題，但建議您不要抱僥幸心理，因為出現這種提示后，硬盤可能會突然死亡。應該按提示及時地備份轉移數據，如果硬盤還在換保修期內，拿去理直氣壯地更換，有S.M.A.R.T的顯示為證，JS無法抵賴的。

2、把這個和第3種情況一起敘述處理辦法：如果是在windows藍天白云后死機或是運行磁盤掃描時候死機，在導入備份的注冊表數據無效后，應該先嘗試用系統盤引導，在純DOS下用GHOST（假設你已經有了備份）恢復系統或是格式化分區后重裝windows。如果格式化不能正常完成，或在這步驟之后依然是死機如故，再加上如上的所說排除了其他部件導致的死機后，可以肯定硬盤十之八九是真的出問題了。此時 忌就是不備份數據、反反復復地嘗試磁盤掃描和其他工具恢復操作，因為硬盤的物理故障是普通用戶無法用軟件修復的，你應該趁硬盤還能被系統識別和進入分區，備份轉移你的重要數據。

我見過很多人就是反反復復地運行磁盤掃描或是諾頓等修復工具，想把硬盤恢復到當初完好無損的狀態（以目前硬盤的生產技術水平，那是不可能的），直到硬盤無法被CMOS識別，才想起自己還沒備份重要數據，到論壇上呼救，此時真是欲哭無淚。

3、對磁盤掃描能持續運行下去，并發現報告壞道的，有兩種可能性：一是邏輯壞道，依然有可能用軟件修復—— 簡單的方法是用磁盤掃描本身的自動糾正錯誤功能，如果不行的話，備份數據后，可以用FORMAT的命令修正磁盤錯誤，注意不能用Q參數快速格式化，因為快速格式化其實只是刪除分區上的所有數據加上重新讓你設置卷標號，是不能修正磁盤錯誤的，要讓FORMAT按標準方式檢測和重置硬盤；或者是用GHOST把出錯的分區覆蓋掉，前提是你要有該分區的GHO備份，或是找到和你硬盤型號相同的產品，（為保險起見，請劃分相同的分區容量和格式），GHOST常常能修復一些標準的磁盤工具不能搞定的錯誤。

另一種可能性就是硬盤真的有了物理壞道，可以用PQ等工具，把壞道集中劃分為一個分區，具體的做法已經有很多文章介紹，此處不重復了。

4、 后一種也是 嚴重的一種情況，在CMOS里不能正確識別的硬盤，或是識別了也無法在操作系統找到硬盤。

先說說這種情況“軟”的方面：首先要確定硬盤不是被病毒破壞了分區表和引導區，或者是中了硬盤邏輯鎖。用引導盤啟動后，先運行KV300等殺毒軟件查殺一下。如果你的分區表和引導區數據以前備份了，請用原先備份時候的工具軟件導入強行恢復硬盤分區表試試。

接下來到“硬”的方面，就是硬盤真的出了機械故障：如果你有一定DIY經驗和動手能力的話，請打開機箱，檢查一下連線，清理一下機箱內的灰塵——因為連線松了或是灰塵太多導致的硬盤啟動故障也是有的；并且在硬盤加電的時候留意聽聽，看硬盤盤片是否運轉正常，以及轉動有沒有異常聲音。比如在出現不規則的“當當”或“嘎嘎”聲，然后伴隨死機的，或是根本不運轉的，可確信是物理故障無疑。那就只能用低級格式化嘗試了。說老實話，這種故障修復的可能性很小，而且低級格式化耗費的時間非常的長，中途放棄的話損傷更大，時間精力上很不劃算，不建議進行。倒不如先將壞硬盤靜放幾天，然后再加電試試運氣。只要有一次能進入分區讀出數據的機會，你就應該珍惜把握好，趕快*貝數據哦。

小結：

關鍵的兩點是：一、平時一定要備份你硬盤的關鍵數據——除了平常你所知道要備份的數據，分區表和引導區是 根本的！二、在出錯后，如果嘗試過一兩次磁盤掃描依然沒能解決問題的，切忌反復地試驗磁盤掃描和自動修復，因為如果是物理故障的話，這樣會讓硬盤在已經出問題的區域造成更大的讀寫磨損，不但于事無補，往往還會擴大壞扇區。應該把重點轉移況備份轉移這個壞硬盤的數據上，不熟悉操作的話，快找來幫忙吧