如果你在使用 windows 8 系統內置的 ie10 瀏覽器觀看 flash 內容時遇到無法打開的問題，可以參照下面的解決方法。

1.檢查內容能否以桌面模式播放

2.如果內容不能以桌面模式播放

a.禁用 activex 篩選

b.啟用 flash player

c.安裝 flash player 的 新版本

3.如果內容能以桌面模式播放

a.啟用兼容性視圖 (cv) 列表的更新

檢查內容能否以桌面模式播放

如果內容未以 modern 模式播放，請執行以下所述步驟，檢查其是否以桌面模式播放：

注意：flash player 內嵌于這兩個版本中。兼容性視圖 (cv) 列表會啟用 modern 模式 internet explorer 中兼容的富媒體內容。 如果某些內容無法以 modern 模式播放，則它們可能未列入 cv 列表中。在這種情況下，您可以通過桌面模式 internet explorer 查看這些內容。

• 從底部或頂部邊緣滑動以顯示應用程序欄。

• 打開“工具”菜單并選擇在桌面上查看。檢查您是否可以查看內容。

禁用 activex 篩選

• 在桌面模式 internet explorer 中打開含有 flash 內容的頁面。（請參閱前一個部分，了解如何以桌面模式打開內容。）

• 選擇“工具”>“安全”。如果選擇了 activex 篩選（前面有一個勾表示已選擇了啟用 activex 篩選），請再次單擊該選項取消。

• 關閉瀏覽器并打開它，然后嘗試查看內容。

啟用 flash player

確保 flash player 處于啟用狀態。

• 在桌面模式 internet explorer 中打開含有富媒體內容的頁面。例如，查找 flash player。（請參閱前一個部分，了解如何以桌面模式打開內容。）

• 從“設置”菜單中選擇“管理加載項”。

• 選擇 flash player 加載項：shockwave flash object。注意：確保該站點包含有富媒體內容方可在加載項列表中看到 flash player。

• 單擊“啟用”，然后單擊“關閉”。

安裝 flash player 的 新版本

某些內容可能需要比您已安裝的 flash player 更高的版本。看看您是否已通過訪問查找版本文檔安裝了 新的 flash player 版本。該文檔的第二步會顯示您現有的 flash player 版本。

flash player 內嵌于 modern 模式和桌面模式的 internet explorer 中。所有更新均通過 windows 更新機制傳送。您也可以通過以下鏈接下載并安裝 新更新：

• 64 位計算機

• 32 位計算機

啟用兼容性視圖 (cv) 列表的更新

• 在桌面模式 internet explorer 中打開含有富媒體內容的頁面。例如，查找 flash player。

• 如果在 internet explorer 中看不到“工具”菜單，則按下鍵盤中的 alt 鍵打開菜單欄。

• 從“工具”菜單中單擊“兼容性視圖設置”。

• 選擇“從 microsoft 下載更新的兼容性列表”，然后單擊“關閉”。

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