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聯(lián)想Lenovo N480筆記本電腦故障排除
來源: 日期:2013-9-25 11:33:37 人氣:標(biāo)簽:
故障排除 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 顯示屏問題
打開計算機(jī)時,屏幕上不出現(xiàn)任何內(nèi)容。
• 如果屏幕是黑屏,請確保:
- 交流電源適配器連接到了計算機(jī)上,并且電源線插入了工作正常的電源插座。
- 計算機(jī)電源已開啟。(再次按下電源按鈕加以確認(rèn)。)
• 如果這幾項都已正確設(shè)置,而計算機(jī)依然黑屏,請送去維修。
開啟計算機(jī)時,屏幕黑屏,
只顯示白色光標(biāo)。
• 請使用一鍵恢復(fù),將備份文件還原至 Windows 環(huán)境,或?qū)⒂脖P的所有內(nèi)容還原為出廠時的原始內(nèi)容。如果您在屏幕上仍然只看到光標(biāo),請將計算機(jī)送去維修。
當(dāng)計算機(jī)開著時出現(xiàn)黑屏。
• 可能已啟用屏幕保護(hù)程序或電源管理。請先執(zhí)行以下其中一項步驟,退出屏幕保護(hù)程序,或者從睡眠模式恢復(fù):
- 輕摸觸控板。
- 按鍵盤上的任意鍵。
- 按下電源按鈕。
- 按 Fn + F2 確認(rèn)液晶顯示屏的背光燈是否處于關(guān)閉狀態(tài)。
BIOS 密碼問題
忘記了密碼。
• 如果您忘記了用戶密碼,則必須請求系統(tǒng)管理員重置用戶密碼。
• 如果您忘記了 HDD (硬盤)密碼,聯(lián)想公司授權(quán)的服務(wù)機(jī)構(gòu)也無法重置該密碼或恢復(fù)硬盤數(shù)據(jù)。您必須將計算機(jī)拿到聯(lián)想公司授權(quán)的服務(wù)機(jī)構(gòu)以更換硬盤。您需要提供購貨憑證,并且部件和服務(wù)需要收費(fèi)。
• 若您忘記了 Administrator Passowrd (管理員密碼),聯(lián)想公司授權(quán)的服務(wù)機(jī)構(gòu)也無法重置該密碼。您必須將計算機(jī)拿到聯(lián)想公司授權(quán)的服務(wù)機(jī)構(gòu)以更換主機(jī)板。您需要提供購貨憑證,并且部件和服務(wù)需要收費(fèi)。
睡眠問題
顯示電池電量嚴(yán)重不足的錯誤消息之后,計算機(jī)立即關(guān)閉。
• 電池電量不足。將交流電源適配器連接到計算機(jī)上。
計算機(jī)在 “開機(jī)自檢”(POST) 后立即進(jìn)入睡眠模式。
• 請確保:
- 電池已充滿電。
- 運(yùn)行溫度在可接受的范圍之內(nèi)。
注釋 : 如果電池已充滿電且溫度在可接受的范圍之內(nèi),請將計算機(jī)送去維修。
計算機(jī)沒能從睡眠模式返回并且計算機(jī)不工作。
• 如果計算機(jī)處于睡眠模式,請將交流電源適配器連接到計算機(jī)上;然后按任何鍵或電源按鈕。
• 如果系統(tǒng)仍無法從睡眠模式返回,則系統(tǒng)可能停止響應(yīng)并且無法關(guān)閉計算機(jī)。請復(fù)位計算機(jī),但尚未保存的數(shù)據(jù)可能丟失。要復(fù)位計算機(jī),請按住電源按鈕 4 秒鐘或更長時間。
計算機(jī)屏幕問題
屏幕黑屏。
• 請執(zhí)行下列操作:
- 如果使用交流電源適配器或電池,并且電源狀態(tài)指示燈亮,則按 Fn + ↑ 以使屏幕更亮。
- 如果電源指示燈閃爍,請按電源按鈕從睡眠模式恢復(fù)運(yùn)行。
- 如果問題仍然存在,請采用下一項問題的解決方案:“屏幕內(nèi)容無法閱讀或失真”。
- 按 Fn + F2 確認(rèn)液晶顯示屏是否處于關(guān)閉狀態(tài)。
屏幕內(nèi)容無法閱讀或失真。
• 請確保:
- 正確安裝了顯示設(shè)備驅(qū)動程序。
- 屏幕分辨率和顏色質(zhì)量設(shè)置正確。
- 監(jiān)視器類型正確。
屏幕出現(xiàn)不正確的字符。
• 您是否已正確安裝操作系統(tǒng)或程序?如果安裝和配置沒有問題,請將計算機(jī)送去維修。
聲音問題
即使提高音量,仍然無法從揚(yáng)聲器聽到聲音。
• 請確保:
- 未啟用靜音功能。
- 未使用組合音頻插孔。
- 選擇揚(yáng)聲器作為播放設(shè)備。
電池問題
在電池狀態(tài)指示燈顯示電量耗盡之前,計算機(jī)關(guān)閉。
- 或者 -在電池狀態(tài)指示燈顯示電量耗盡之后,計算機(jī)仍工作。
• 對電池進(jìn)行放電并再次充電。
電池充滿電時計算機(jī)無法運(yùn)行。
• 電池中的電涌保護(hù)器可能處于活動狀態(tài)。關(guān)閉計算機(jī)一分鐘以復(fù)位保護(hù)器;然后再開啟計算機(jī)。
硬盤驅(qū)動器問題
硬盤驅(qū)動器不工作。
• 請確認(rèn) BIOS 設(shè)定實用程序的 Boot(開機(jī))菜單中,UEFI 已正確包含硬盤驅(qū)動器。
其他問題
計算機(jī)沒有響應(yīng)。
• 要關(guān)閉計算機(jī),請按住電源按鈕 4 秒或更長時間。如果計算機(jī)仍然無法響應(yīng),請斷開交流電源適配器。
• 計算機(jī)在通信操作過程中進(jìn)入睡眠模式可能會鎖定。在網(wǎng)絡(luò)上工作時,請禁用睡眠定時器。
計算機(jī)沒有從您想要的設(shè)備啟動。
• 請參見 BIOS 設(shè)定實用程序的 Boot (開機(jī))菜單。請確保在BIOS 設(shè)定實用程序設(shè)置了 UEFI,以便計算機(jī)從您希望的設(shè)備啟動。
• 還需要確保啟動計算機(jī)的設(shè)備已啟用。請確認(rèn)BIOS 設(shè)定實用程序的 Boot (開機(jī))菜單中, UEFI 列表中已包含設(shè)備。
• 在關(guān)機(jī)狀態(tài)下,按 Novo 按鈕以選擇您希望的啟動設(shè)備。
所連接的外接設(shè)備不工作。
• 請勿在開機(jī)狀態(tài)下連接或斷開非 USB 接口設(shè)備,否則可能會損壞計算機(jī)。
• 在使用大功率外接設(shè)備(如 USB 光驅(qū))時,請使用外接設(shè)備電源適配器。否則可能會導(dǎo)致設(shè)備無法被識別,或者系統(tǒng)關(guān)機(jī)。
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