淘寶商城客服培訓(xùn)選擇長(zhǎng)沙陽(yáng)光計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校

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來(lái)源：www.cfmuedu.cn 日期：2014-6-7 20:31:02 人氣：標(biāo)簽：

淘寶商城客服培訓(xùn)選擇長(zhǎng)沙陽(yáng)光計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校，我們都知道網(wǎng)店客服不是收銀員，優(yōu)秀的淘寶客服本身就是優(yōu)秀的銷售人員，本課程將從客服人員需要掌握的產(chǎn)品、客服溝通技巧，客服淘寶知識(shí)等方面淘寶客服人員培訓(xùn)售前、售中、售后、訂單及商品管理知識(shí)，為網(wǎng)店培養(yǎng)基層員工。
課程的內(nèi)容包括：網(wǎng)店日常管理、網(wǎng)店?duì)I銷工具、網(wǎng)店售前、售中、售后技巧、銷售規(guī)避糾紛、中并評(píng)管理等。
網(wǎng)上淘寶店的客服人員，就像是實(shí)體店的營(yíng)業(yè)員一樣，他們的基本素質(zhì)是差不多相同的，他們必須對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)、有耐心、有親和力；他們得會(huì)操作一般的辦公軟件，達(dá)到一定的碼字要求，與買家進(jìn)行交流時(shí)說(shuō)話一定要有技巧，給顧客一種城市可靠的感覺(jué)。
我校的淘寶商城客服培訓(xùn)實(shí)行一對(duì)一的教學(xué)方式，針對(duì)性的講解課程知識(shí)，根據(jù)學(xué)員的時(shí)間合理的介紹課程，使您可以上班學(xué)習(xí)兩不耽誤。
淘寶商城客服培訓(xùn)選擇長(zhǎng)沙陽(yáng)光計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校，教師結(jié)合案例講解教學(xué)，實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，直到學(xué)會(huì)為止。報(bào)名：-、.
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