故障排除

聲音質量差
●確保未擋住設備的內置天線。
●當您位于信號較弱或接收不良的地方時，可能會丟失接收能力。請移至其他地方后再試。

從聯系人撥打電話時，無法接通
●確保聯系人列表中存儲的號碼正確。
●如有必要，請重新輸入并保存號碼。
●確保未對該聯系人電話號碼設置呼叫限制。

設備發出提示音且電池圖標呈空白顯示電池電量不足。
●為電池充電或更換電池后才能繼續使用設備。

電池充電異常或設備關機
●可能是電池電極臟污所致。請先用干凈的軟布擦拭金色的觸點，然后再嘗試為電池充電。
●如果電池無法再充足電，請妥善處理舊電池并用新電池進行更換(請參考當地法規，了解有關妥善處理的說明)。設備摸起來很熱當使用耗電量大的應用程序或長時間在設備上使用應用程序，設備就會感覺很熱。這屬于正常情況，不會影響設備的使用壽命或性能。啟動照相機時出現錯誤信息設備必須擁有足夠的可用存儲空間和電池電量才能支持照相機應用。

如果啟動照相機時收到錯誤信息，請嘗試以下操作：
●為電池充電或換上充滿電的電池。
●將文件傳送到電腦或刪除設備中的文件，以釋放存儲空間。
●重新啟動設備。如果嘗試這些操作后，依然無法正常使用照相機，請聯系三星服務中心。故障排除124打開音樂文件時出現錯誤信息設備可能會因為各種原因而無法播放某些音樂文件。

如果在設備上打開音樂文件時收到錯誤信息，請嘗試以下操作：
●將文件傳送到電腦或刪除設備中的文件，以釋放存儲空間。
●確保音樂文件未受到數字權利管理(DRM)保護。如果文件受到DRM保護，請確保擁有播放該文件所需的合適許可證或密鑰。
●確保設備支持該文件類型。

找不到另一個藍牙設備
●確保本機已啟動藍牙無線功能。
●確保要連接的設備已啟動藍牙無線功能(如有必要)。
●確保本機和另一個藍牙設備的距離在 大藍牙范圍(10m)之內。如果以上方法仍無法解決問題，請聯系三星服務中心。

將設備連接到電腦后未建立連接
●確保所用的USB數據線與設備兼容。
●確保電腦上安裝了合適的驅動程序，并且驅動程序已更新。
●如果為WindowsXP用戶，確保電腦安裝了WindowsXP服務包3或更高版本。
●確保電腦安裝了SamsungKies2.0或WIndowsMediaPlayer10或更高版本。

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