手機常見故障及處理方法

問題現象一：手機不能開機或自己關機 

造成問題可能原因： 

1、電池未充電或損壞 2、電池腳氧化 3、機身壞 

處理方法： 

1、充放電或更換電池，檢查充電器 2、清潔接觸點 3、到電信修理點檢修 

問題現象二：手機接收差或不穩定、沒有信號 

造成問題可能原因： 

1、天線損壞 2、機身問題 3、sim卡沒有效 

處理方法： 

1、更換好之天線就就是否已好 2、到電信修理點檢修 3、接洽網絡服務提供商 

問題現象三：沒有法打進（目前我省尚未啟用呼入限制） 

造成問題可能原因： 

1、呼叫轉移有誤 （gsm手機） 2、手機編程錯誤（模擬手機） 

處理方法： 

1、取消呼叫轉移或重設轉移之電話號碼 2、接洽網絡服務提供商 

問題現象四：沒有法打出（目前我省gsm尚未啟用呼出限制） 

造成問題可能原因： 

1、手機使用之編碼譯碼格式不符 2、手機編程錯誤（模擬手機） 3、啟用了呼出限制 

處理方法： 

1、使用fr制式（說明書） 2、接洽網絡服務提供商 3、取消呼出限制 

問題現象五：不能打進打出 

造成問題可能原因： 

1、機身壞 2、欠費 

處理方法： 

1、到修理點檢修 2、交清話費 

問題

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