硬盤故障和數(shù)據(jù)恢復(fù)如何處理

　　 近一段時(shí)間，有很多網(wǎng)友打來電話詢問有關(guān)硬盤維修，以及數(shù)據(jù)恢復(fù)的諸多問題，其中括軟件故障和硬件故障，為此俺跑了一家硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)與維修公司，帶著網(wǎng)友的諸多問題，向技術(shù)人員做了請教。以下是硬盤故障和數(shù)據(jù)恢復(fù)問題的答與解。

　　cook：硬盤里分區(qū)表一旦出現(xiàn)問題，機(jī)器會有哪些反應(yīng)，應(yīng)該如何解決？

　　工程師：首先，機(jī)器無法啟動(dòng)，表現(xiàn)為無操作系統(tǒng)。但硬盤內(nèi)的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)依然存在，如果有分區(qū)表的備份，那大可放心，直接恢復(fù)就可以了。備份分區(qū)表的方法有很多，如DEBUG、或直接把分區(qū)表拷貝出來。如果分區(qū)表沒有備份，機(jī)器內(nèi)無重要數(shù)據(jù)，可從新安裝操作系統(tǒng)，如果機(jī)器內(nèi)有重要數(shù)據(jù)，那就不要再做任何操作，但如果您對市面上出售的一些數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件報(bào)有希望，那身邊一定要有位。不過根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，像分區(qū)表損壞后硬盤內(nèi)的數(shù)據(jù)完全可以恢復(fù)出來，在DOS中，我們不用怕硬盤上的文件被不小心刪除，因?yàn)橛蠨OS自帶的反刪除工具Undelete.exe和許多磁盤工具。只要被刪除的文件所占硬盤空間還沒有被其他程序占用，就能恢復(fù)誤刪除。造成分區(qū)表故障主要是因?yàn)椴僮鞑划?dāng)，盡量避免安裝一些無用的軟件。

　　C：病毒造成的硬盤故障有何表現(xiàn)，應(yīng)如何處理？

　　工程師：由于病毒種類較多，所出現(xiàn)的問題可歸納為軟件故障和硬件故障。軟件故障表現(xiàn)為數(shù)據(jù)搬家，數(shù)據(jù)修改，怪碼、FAT(分區(qū)表)、FDT(目錄項(xiàng))破壞。簡單的解決方法可使用 高版本的殺毒軟件，但對于病毒還是提前預(yù)防為好。殺毒軟件如果解決不了問題，那先看一下自己硬盤里的數(shù)據(jù)是否還能看到，如果能看到，那 好先將硬盤里的重要數(shù)據(jù)備份出來，如果病毒頑固，造成數(shù)據(jù)看不到，只能送到恢復(fù)公司了。對于病毒造成的硬件故障，表現(xiàn)為，機(jī)器不認(rèn)硬盤，原因可能是硬盤內(nèi)某芯片被破壞，或盤片的磁介質(zhì)過勝或磁不足，這需要由廠家和數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行測試，來進(jìn)行維修。 　　C：硬件故障，比如說硬盤某芯片燒毀，是否能更換，是否回影響里面的數(shù)據(jù)？

　　工程師：芯片可以更換，主要是看被損壞的芯片位置，如果是控制板上的芯片，相對比較簡單，但如果是磁頭分配器或磁頭前置放大、磁頭組損壞一定就要硬盤打開了，但這需要在100級超凈間進(jìn)行，并要求專業(yè)的技術(shù)人員，這一項(xiàng)的收費(fèi)也是很高的。造成這種現(xiàn)象大部分是由于電壓不穩(wěn)定，或電源故障。

　　C：聽說從網(wǎng)上DOWN一些數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件能夠把誤操作造成的數(shù)據(jù)挽救回來，請推薦一些類似的軟件，什么故障的硬盤必須要送到廠家或公司去修理？

　　工程師：從網(wǎng)上可以找到一些恢復(fù)軟件，比如說Recover NT2.5、LostFound正式版不過我感覺這些軟件都不是很好用，因?yàn)槊鎸Ρ黄茐牡臄?shù)據(jù)，國內(nèi)還沒有人敢說百分之百的恢復(fù)出來，我們也一樣。對于這些數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件，您在操作的時(shí)候 好有十足的把握，一旦失敗，要想再恢復(fù)那會很困難。

　　C：目前市場里出現(xiàn)維修率較高硬盤到底是那里的故障？

　　工程師：在高速硬盤上馬達(dá)，驅(qū)動(dòng)芯片，容易損壞，可能是馬達(dá)的轉(zhuǎn)速太高，功率大，驅(qū)動(dòng)芯片的散熱處理不好，而造成的。如果出現(xiàn)這種硬盤故障，那廠商會做出處理，一般是三個(gè)月保換一年保修。但廠商不會負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的恢復(fù)，這就要靠一些數(shù)據(jù)恢復(fù)公司了。

　　C：如果想挽救數(shù)據(jù)，那價(jià)格根據(jù)什么收費(fèi)呢？

　　工程師：目前國內(nèi)對數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)做出收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，一般的公司都是按照故障現(xiàn)象而定，各公司價(jià)格不一，一般都在1000-30個(gè)專業(yè)課程的學(xué)費(fèi)歡迎查看左右，復(fù)雜的有幾萬元的不等。 后我再次提醒大家，硬盤是個(gè)很脆弱的東西，一定要注意硬盤數(shù)據(jù)的備份！對于專門人士來說，里面的數(shù)據(jù)可以說是無價(jià)的。為保證數(shù)據(jù)的安全，有條件的話， 好掛雙硬盤并配上UPS，且一定不能偷懶，要定期、按時(shí)進(jìn)行硬盤重要數(shù)據(jù)的備份。