要很好地選擇與配置協議
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增大字體2009年04月20日 星期一 中午 12：26 要很好地選擇與配置協議就一定要先了解目前各主要協議所適用之范圍。在目前Internet時代，也許大家聽之 多，用得 多還是TCP/IP協議，在很大程度上，似乎它就是協議之代名字，甚至有些朋友認為不管它三七二十一，統統裝上TCP/IP協議就一定能實現成功連網，其實不然，或許您真之一裝上它網絡就能連通，那只不過是碰得好，您之網絡太單一，而且正好是只需要安裝TCP/IP協議就能連通之網絡類型，要是再復雜一點，如我下所說種種網絡類型，您未必那么幸運。還是先談各協議之主要用途和特點吧。
一、 通信協議之種類和特點
目前常見之通信協議主要有：NetBEUI、IPX/SPX、NWLink、TCP/IP，在這幾種協議中用得 多、 為復雜之當然還是TCP/IP協議， 為簡單之是NetBEUI協議，它簡單得不需要任何設置即可成功配置。
1、 NetBEUI協議
NetBEUI協議它之全稱是：NetBIOS Extend User Interface，即用戶擴展接口，它是由IBM于1985年公司開發之，它是一種體積小、效率高、速度快之通信協議，同時它也是微軟 為喜愛之一種協議。它主要適用于早期之微軟操作系統如：DOS、LAN Manager、Windows3.x和Windows for Workgroup，但微軟在當今流行之WIN9X和WINNT中仍把它視為固有缺省協議，由此可見它并不是我們所認為是“多余”之，而且在有之操作系統中連網還是必不可少之，如在用WIN9X和WINME組網進入NT網絡時一定不能僅用TCP/IP協議，還必需加上“NetBEUI”協議，否則就沒有法實現網絡連通，不信試試看！
因為它之出現比較早，也就有它之局限性，NetBEUI是專門為幾臺到百多機所組成之單段網絡而設計之，它不具有跨網段工作之能力，也就是說它不具有“路由”功能，如果您在一服務器或工作站上安裝了多個網卡作網橋時，將不能使用NetBEUI作為通信協議，這一點必需記清楚！
NetBEUI通信協議之特點就是：a、體積小，因原來就要是DOS、LAN Manger等較低版本之操作系統，故它對系統之要求不高，運行后占用系統資源 少；b、上面已講過，也恐是因為主要服務之對象較低版本之操作系統，它不具有路由功能，不能實現跨網絡通信；c、因為簡單，對系統要求低，也就適合初學組網人員學習使用。
2、 IPX/SPX協議
IPX/SPX協議之全稱為：Internetwork Packet Exchange/Sequences Packet Exchange，網際交換/順序交換。它是NOVELL公司為了適應網絡之發展而開發之通信協議，它之體積比較大，但它在復雜環境下有很強之適應性，同時它也具有“路由”功能，能實現多網段間之跨段通信。當用戶接入之是NetWare服務器時，IPX/SPX及其兼容協議應是 好之選擇。但如在Windows環境中一般不用它，特別要強調之是在NT網絡和WIN9X對等網中沒有法直接用IPX/SPX進行通信。
IPX/SPX之工作方式較簡單，不需要任何配置，它可通過“網絡地址”來識別自己之身份。在整個協議中IPX是NetWare 底層之協議，它只負責數據在網絡中之移動，并不保證數據傳輸是否成功，而SPX在協議中負責對整個傳輸之數據進行沒有差錯處理。在NT中提供了兩個IPX/SPX之兼容協議：NWLink IPX/SPX 兼容協議、NWLink NetBIOS，兩者統稱為NWLink 通信協議。它繼承了IPX/SPX協議之優點，更適應了微軟之操作系統和網絡環境，當需要利用Windows系統進入NetWare服務器時，NWLink通信協議是 好之選擇。
3、 TCP/IP協議
TCP/IP協議之全稱是：Transmission Control Protocol /Internet Protocol，即傳輸控制協議/網際協議。它是微軟公司為了適應不斷發展之網絡，實現自己主流操作系統與其它系統間不同網絡之互連而收購開發之，它是目前 常用之一種協議（括INTERNET），也可算是網絡通信協議之一種通信標準協議，同時它也是 復雜、 為龐大之一種協議。TCP/IP協議 早用于UNIX系統中，現在是Internet之基礎協議。
TCP/IP通信協議具有很靈活性，支持任意規模之網絡，幾乎可連接所有之服務器和工作站，正因為之靈活性也帶來了它之復雜性，它需要針對不同網絡進行不同設置，且每個節點至少需要一個“IP地址”、一個“子網掩碼”、一個“默認網關”和一個“主機名”。但是在局域網中微軟為了簡化TCP/IP協議之設置，在NT中配置了一個動態主機配置協議（DHCP），它可客戶端自動分配一個IP地址，避免了出錯。
TCP/IP通信協議當然也有“路由”功能，它之地址是分級之，不同于IPX/SPX協議，這樣系統就很容易找到網上之用戶，IPX/SPX協議用之是一種廣播協議，它經常會出現廣播堵塞，沒有法獲得 佳網絡帶寬。但特別要注意之一點就是在用WIN9X和WINME組網進入NT網絡時一定不能僅用TCP/IP協議，還必需加上“NetBEUI”協議，否則就沒有法實現網絡連通。
二、 協議選擇之原則
我們在選擇網絡通信協議時為了盡量做到一次成功， 好遵循以下原則：
1、 所選擇之協議要與網絡結構、功能一致
如果您之網絡有網橋等類似路由設備，則必需選擇具有路由功能之協議，如IPX/SPX、TCP/IP等，絕對不能選擇NetBEUI作為通信協議。但是您之網絡沒有路由選擇功能，只是單一之網段，能用NetBEUI作為通信協議之盡量選用，因為此協議占用系統資源 少，運行速度 快，如在DOS下與NT服務器相連，則 好選用NetBEUI作為通信協議，它比TCP/IP協議快且穩定，這一點我是深有體會之。以前我們公司在DOS通常用TCP/IP作為協議，但總是出現死機，有時根本連不上網，但改用`NetBEUI作為通信協議后，系統性能一下得到了提高。要注意之一點是如果用NetBEUI作為通信協議，則在您之NT服務器上同時也要裝上此協議，否則根本行不通！還有就是在WIN9X（括WINME）要實現與NT服務器成功連網則必需在客戶和服務端安裝上`NetBEUI協議，否則可能連不上網，這一點我也做過多次試驗。當然對于較復雜之網絡還是選擇TCP/IP協議好。
2、 盡量選用一種協議
如果可能之話 好只選用一種通信協議，因為每一仲協議都要占用系統之內存資源之，會影響系統之工作效率之，在絕大多數情況下一種協議是完全可以滿足連網需求之。
3、 保持協議之一致性
當您之網絡要與其它網絡進行通信時，要注意之是兩個網絡在協議之選擇方面盡量一致，因為如果不一致，會導致在通信時互不相認，不過一般現在之通信協議標準中TCP/IP協議為絕大多數協議所接納、兼容，不過安裝TCP/IP協議一般是不會有這種不相認之現象出現之。
IP網絡路由技術
近幾年來，基于TCP/IP協議之Internet已逐步發展成為當今世界上規模 大、擁有用戶和資源 多之一個超大型計算機網絡，TCP/IP協議也因此成為事實上之工業標準。IP網絡正逐步成為當代乃至未來計算機網絡之主流。
IP網絡是由通過路由設備互連起來之IP子網構成之，這些路由設備負責在IP子網間尋找路由，并將IP分組轉發到下一個IP子網。
IP地址
IP地址是IP網絡中數據傳輸之依據，它標識了IP網絡中之一個連接，一臺主機可以有多個IP地址。IP分組中之IP地址在網絡傳輸中是保持不變之。
1.基本地址格式
現在之IP網絡使用32位地址，以點分十進制表示，如172.16.0.0。地址格式為：IP地址=網絡地址＋主機地址 或 IP地址=主機地址＋子網地址＋主機地址。
網絡地址是由Internet權力機構（InterNIC）統一分配之，目之是為了保證網絡地址之全球唯一性。主機地址是由各個網絡之系統管理員分配。因此，網絡地址之唯一性與網絡內主機地址之唯一性確保了IP地址之全球唯一性。
2.保留地址之分配
根據用途和安全性級別之不同，IP地址還可以大致分為兩類：公共地址和私有地址。公用地址在Internet中使用，可以在Internet中隨意訪問。私有地址只能在內部網絡中使用，只有通過代理服務器才能與Internet通信。
一個機構或網絡要連入Internet，必須申請公用IP地址。但是考慮到網絡安全和內部實驗等特殊情況，在IP地址中專門保留了三個區域作為私有地址，其地址范圍如下：
10.0.0.0/8：10.0.0.0～10.255.255.255
172.16.0.0/12：172.16.0.0～172.31.255.255
192.168.0.0/16：192.168.0.0～192.168.255.255
使用保留地址之網絡只能在內部進行通信，而不能與其他網絡互連。因為本網絡中之保留地址同樣也可能被其他網絡使用，如果進行網絡互連，那么尋找路由時就會因為地址之不唯一而出現問題。但是這些使用保留地址之網絡可以通過將本網絡內之保留地址翻譯轉換成公共地址之方式實現與外部網絡之互連。這也是保證網絡安全之重要方法之一。
沒有類域間路由（CIDR）
由于每年連入Internet之主機數成倍增長，因此Internet面臨B類地址匱乏、路由表爆炸和整個地址耗盡等危機。沒有類域間路由（CIDR）就是為解決這些問題而開發之一種直接之解決方案，它使Internet得到足夠之時間來等待新一代IP協議之產生。
按CIDR策略，可采用申請幾個C類地址取代申請一個單獨之B類地址之方式來解決B類地址之匱乏問題。所分配之C類地址不是隨機之，而是連續之，它們之 高位相同，即具有相同之前綴，因此路由表就只需用一個表項來表示一組網絡地址，這種方法稱為“路由表聚類”。
另外，除了“路由表聚類”措施外，還可以由每個ISP從InterNIC獲得一段地址空間后，再將這些地址分配給用戶。
路由選擇技術
IP網絡中之路由選擇是由路由設備完成之。路由器通過執行一定之路由協議，為IP數據報尋找一條到達目之主機或網絡之 佳路由，并轉發該數據報，實現路由選擇。
1.路由協議
路由協議分為兩大類：
路由選擇協議（Routing Protocol）
這類協議使用一定之路由算法找出到達目之主機或網絡之 佳路徑，如RIP（路由信息協議）等。
路由傳送協議（Routed Protocol）
這類協議沿已選好之路徑傳送數據報，如通過IP協議能將物理連接轉變成網絡連接，實現網絡層之主要功能——路由選擇。
2.直連路由與非直連路由
IP協議是根據路由來轉發數據之。路由器中之路由有兩種：直連路由和非直連路由。
路由器各網絡接口所直連之網絡之間使用直連路由進行通信。直連路由是在配置完路由器網絡接口之IP地址后自動生成之，因此，如果沒有對這些接口進行特殊之限制，這些接口所直連之網絡之間就可以直接通信。
由兩個或多個路由器互連之網絡之間之通信使用非直連路由。非直連路由是指人工配置之靜態路由或通過運行動態路由協議而獲得之動態路由。其中靜態路由比動態路由具有更高之可操作性和安全性。
IP網絡已經逐漸成為現代網絡之標準，用IP協議組建網絡時，必須使用路由設備將各個IP子網互連起來，并且在IP子網間使用路由機制，通過IP網關互連形成層次性之網際網。
如何診斷排除基本之 TCP/IP 問題
概要
在您使用 Tcp\/Ip 作為網絡協議時，可能會碰到一些網絡通訊問題，本文講述了如何疑難解答其中之一些常見
問題。 這些問題通�？梢苑譃橐韵聝深悾�
沒有法連接指定之 IP 地址。
沒有法連接指定之主機名或 NetBIOS 名。
如果沒有法連接指定之 IP 地址，說明問題與基本連接有關。 如果能夠連接指定之 IP 地址，但卻不能用該 IP
地址之主機名或 NetBIOS 名進行連接，說明問題與名稱解析有關。
更多信息
為了確定問題到底是與基本連接有關，還是與名稱解析有關，請按照以下過程判斷您是否能連接到指定之 IP
地址。
連接到 IP 地址
使用相應之 IP 地址和選擇之 Tcp\/Ip 程序或您選擇之實用工具，嘗試連接網絡上之另一臺計算機。 Web 瀏
覽器、ftp 和 Telnet 是通過 Tcp\/Ip 連接其它計算機時常用之一些程序和工具。
備注： 如果您不知道要連接之 Windows NT 或 2000 計算機之 IP 地址，可以在其它計算機之命令提示符下運
行 IPCONFIG /ALL 命令。
如果用 IP 地址不能連接到另一臺計算機，說明這是基本連接問題。 請用本文稍后“沒有法連接到指定之 IP 地
址”部分中之信息來解決這種問題。 如果使用 IP 地址能夠連接到另一臺計算機，但不能使用那臺計算機之主
機名或 NetBIOS 名建立連接，說明這是名稱解析問題。 請用本文稍后“沒有法連接到指定主機名或 NetBIOS 名
”部分中之信息來解決這種問題。
沒有法連接到指定之 IP 地址
請按順序遵循以下各部分中給出之過程。 完成每步過程之后，都要檢查使用 IP 地址能否連接到另一臺計算機
。
檢查 Tcp\/Ip 配置
在使用 Tcp\/Ip 作為網絡協議時，Tcp\/Ip 設置不當（比如 IP 地址不正確或子網掩碼不正確）可能會引起通
訊問題。 為了確定 Windows NT 或 2000 有沒有記錄因 Tcp\/Ip 設置不正確而引起之錯誤，請檢查“事件查
看器”系統日志，看看有沒有來源為 Tcp\/Ip 或 DHCP 之任何項目。 要閱讀“事件查看器”之項目，請雙擊
該項目。
備注： 如果“事件查看器”記錄了 DHCP 錯誤，您應該把它報告給網絡管理員。
如果在“事件查看器”系統日志中收到 Tcp\/Ip 錯誤，請按照錯誤消息之說明解決每個錯誤。 例如，如果收
到聲明 IP 地址參數不正確之錯誤，您應去驗證 IP 地址是否有效。
如果“事件查看器”系統日志中沒有錯誤，請按照下邊之步驟確認所使用之 Tcp\/Ip 配置信息是正確之：
使用 IPCONFIG 命令來確定計算機之基本 Tcp\/Ip 設置。 要這樣做，請在命令提示符下鍵入 ipconfig。
驗證 IPCONFIG 命令所顯示之 IP 地址和子網掩碼對您之計算機來說是正確之值。 如果您不能肯定什么是正確
之值，請與網絡管理員聯系。
連接環回地址
使用 PING 命令驗證 Tcp\/Ip 協議是否工作也很。 為此，請在命令提示符下鍵入以下命令來連接環回地址
(127.0.0.1)：
ping 127.0.0.1
您應該收到類似下面之響應： Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data:
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time=<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time=<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time=<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time=<10ms TTL=128
如果在這一步收到錯誤消息，表明 Tcp\/Ip 安裝不正確。 為了刪除和重新安裝 Tcp\/Ip，請遵循以下步驟：
備注： 要完成這些步驟，您必須以擁有管理員權限之用戶身份登錄。
在“控制面板”中，雙擊“網絡”，然后單擊“協議”選項卡。
單擊選中“Tcp\/Ip 協議”，單擊“刪除”，然后單擊“是”。
單擊“關閉”，然后單擊“是”以重新啟動計算機。
以擁有管理員權限之用戶身份登錄。
在“控制面板”中，雙擊“網絡”，然后單擊“協議”選項卡。
單擊“添加”，單擊選擇“Tcp\/Ip 協議”，然后單擊“確定”。
如果您想使用 DHCP，在出現提示時單擊“是”。 如果不想使用 DHCP，則單擊“否”。
出現相應提示時，鍵入 Windows NT 源文件之路徑，單擊“繼續”，然后單擊“關閉”。
如果您當前沒有使用 DHCP，系統將提示您給出 Tcp\/Ip 配置信息。 提供適當之值，然后單擊“確定”。 如
果您不能肯定什么是適當之值，請與網絡管理員聯系。
當提示您重新啟動計算機時，單擊“否”。 如果以前曾安裝過 Windows NT Service Pack，在重新啟動計算機
之前，您需要重新安裝 Service Pack。
重新啟動計算機。
如果在刪除和重新安裝 Tcp\/Ip 時收到一條錯誤消息，您可能需要手動從 Windows NT 注冊表中刪除 Tcp\/Ip
。 有關從 Windows NT 注冊表中手動刪除 Tcp\/Ip 之信息，請參見以下 Microsoft Knowledge Base 文章：
151237 安裝 Tcp\/Ip 或添加 Tcp\/Ip 服務時之錯誤消息
連接您之計算機之 IP 地址
如果能夠成功 ping 到環回地址，請嘗試 ping 您自己之 IP 地址：在命令提示符下鍵入 ping <IP address>
，其中 <IP address> 是您之計算機之 IP 地址。
備注： 如果不知道您計算機之 IP 地址，可以通過在命令提示符下鍵入 ipconfig 來獲得該信息。
您應該收到類似下面之響應： Pinging <###.###.###.###> with 32 bytes of data:
Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=77ms TTL=28
Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=80ms TTL=28
Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=78ms TTL=28
Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=79ms TTL=28
其中，<###.###.###.###> 即是您計算機之 IP 地址。
如果在這一步您收到錯誤消息，說明 Windows NT 和網卡間之通訊可能有些問題。 要糾正這一問題，請刪除并
重新安裝網卡驅動程序。 為此，請執行下列步驟：
備注： 要完成這些步驟，您必須以擁有管理員權限之用戶身份登錄。
在“控制面板”中，雙擊“網絡”，然后單擊“適配器”選項卡。
單擊選擇您之網卡驅動程序，單擊“刪除”，然后單擊“是”。
單擊“關閉”，然后單擊“是”，重新啟動計算機。
以擁有管理員權限之用戶身份登錄。
在“控制面板”中，雙擊“網絡”，然后單擊“適配器”選項卡。
單擊“添加”，單擊選擇您之網卡驅動程序，然后單擊“確定”。
假如要配置網卡，請使用對話框，然后單擊“確定”。
出現相應提示時，鍵入 Windows NT 源文件之路徑，單擊“繼續”，然后單擊“關閉”。
當出現提示讓您給出 Tcp\/Ip 配置信息時，請提供適當之值，然后單擊“確定”。 如果您不能肯定什么是適
當之值，請與網絡管理員聯系。
當提示您重新啟動計算機時，單擊“否”。 如果以前曾安裝過 Windows NT Service Pack，在重新啟動計算機
之前，您需要重新安裝 Service Pack。
重新啟動計算機。
如果在刪除網卡驅動程序并重新安裝后，仍舊沒有法連接到您自己計算機之 IP 地址，請聯系網卡制造商，看看
您之網卡使用之 Windows NT 驅動程序是否適當。
清除地址解析協議 (ARP) 高速緩存
地址解析協議 (ARP) 高速緩存實際上是 近解析之 IP 地址之一個列表，它們指向媒體訪問控制 (MAC) 地址
映射。 MAC 地址是嵌入在每個網卡上之唯一物理地址。
如果 ARP 高速緩存中有一項不正確，IP 數據報就可能被發往錯誤之計算機。 為了顯示當前 ARP 高速緩存中
之所有映射，請在命令提示符下鍵入 arp -a。 您應該收到“No ARP Entries Found”（如果 ARP 緩存為空）
消息，或者是類似下面之響應： Interface: 10.1.1.3 on Interface 2
Internet Address Physical Address Type
10.1.1.7 08-00-02-06-ed-20 dynamic
10.1.1.254 08-00-02-0a-a3-10 dynamic
為了刪除 ARP 高速緩存中不正確之項，可用以下命令清除所有項：
arp -d <IP address>
其中 <IP address> 是存儲在 ARP 高速緩存中之 Internet 地址。 對 ARP 高速緩存中之每個項目均使用該命
令，直到刪除所有項目為止。
要查看 ARP 命令之語法、選項和用法之詳細信息，請在命令提示符下鍵入 arp -? 。
驗證默認網關
使用 IPCONFIG 命令確定您之計算機是用來訪問默認網關之 IP 地址之。 為此，請在命令提示符下鍵入
ipconfig。 驗證所顯示之默認網關之 IP 地址是否正確。 如果您不知道默認網關之正確 IP 地址是什么，請
與網絡管理員聯系。
驗證默認網關有正確之 IP 地址之后，再使用 PING 命令驗證您能夠連接默認網關之 IP 地址。 您應該收到類
似下面之響應： Pinging <###.###.###.###> with 32 bytes of data:
Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=77ms TTL=28
Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=80ms TTL=28
Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=78ms TTL=28
Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=79ms TTL=28
其中，<###.###.###.###> 即是默認網關之 IP 地址。
如果默認網關沒有連到網絡上，或者工作不也很，您可能會收到類似下面之響應： Pinging
<###.###.###.###> with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
如果連接不到默認網關之 IP 地址，請與網絡管理員聯系，看看默認網關有沒有連到網絡上以及工作是否也很
。
連接其它計算機之 IP 地址
嘗試連接其它計算機之 IP 地址。 要這樣做，請鍵入 ping <IP address>，其中 <IP address> 是其它計算機
之 IP 地址。 您應該收到類似下面之響應： Pinging <###.###.###.###> with 32 bytes of data:
Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=77ms TTL=28
Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=80ms TTL=28
Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=78ms TTL=28
Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=79ms TTL=28
其中，<###.###.###.###> 即是其它計算機之 IP 地址。
如果在您之計算機和其它計算機之間有一臺路由器配置不當，或者是其它計算機存在什么問題，您可能會收到
類似下面之響應： Pinging <###.###.###.###> with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
如果您之計算機與其它計算機處在不同之子網上，可以嘗試從與其它計算機處于同一子網之某一臺計算機來連
接它。 如果從處于同一子網之某臺計算機上也不能連接那臺計算機，請確認那臺計算機是否連接到了網絡，以
及您使用之 IP 地址是否正確。如果從處于同一子網之某臺計算機上能夠連接到那臺計算機，請與網絡管理員
聯系，以解決網絡上可能存在之任何路由問題。
驗證永久之路由表項目
使用 Tcp\/Ip 作為網絡協議之任何計算機都有一個路由表。 網絡數據從一臺使用 Tcp\/Ip 之計算機到另一
臺使用 Tcp\/Ip 之計算機傳輸時，所采取之路由是由發送網絡數據之計算機之路由表確定之。
在每次重新啟動計算機后，計算機之路由表都會自動重建。 您或者您之網絡管理員可以向您之計算機之路由表
中添加一些永久（靜態）項。 每次路由表被重建時，這些永久項都會被自動重新插入到路由表當中。
要查看計算機之路由表，請使用 ROUTE 命令。 要這樣做，請在命令提示符下鍵入 route print。 您應該收到
類似下面之響應： Active Routes:
Network Address Netmask Gateway Address Interface Metric
0.0.0.0 0.0.0.0 10.1.1.254 10.1.1.3 1
10.1.0.0 255.255.0.0 10.1.1.3 10.1.1.3 1
10.1.1.3 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 1
10.255.255.255 255.255.255.255 10.1.1.3 10.1.1.3 1
127.0.0.1 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1
224.0.0.0 224.0.0.0 10.1.1.3 10.1.1.3 1
255.255.255.255 255.255.255.255 10.1.1.3 10.1.1.3 1
與網絡管理員核實您之計算機中所有永久項目都是有效之。
有關路由、ROUTE 命令之詳細信息，請參見以下 Microsoft Knowledge Base 文章：
140859 Windows NT 之 Tcp\/Ip 路由基礎
使用 TRACERT 命令
TRACERT 命令能夠報告 Tcp\/Ip 數據在發送到另一臺主機時所經過之每臺路由器和網關。 要使用 TRACERT
命令跟蹤您之計算機與其它計算機之間之路由線路，請在命令提示符下鍵入 tracert <IP address>，其中 <IP
address> 是其它計算機之 IP。 您應該收到類似下面之響應： Tracing route to <IP address> over a
maximum of 30 hops:
1 <10 ms <10 ms <10 ms <###.###.###.###>
2 50 ms 50 ms 51 ms <###.###.###.###>
3 250 ms 80 ms 50 ms <###.###.###.###>
Trace complete.
其中，每個 <###.###.###.###> 分別是一臺不同路由器之 IP 地址。
如果網絡數據試圖通過之某臺路由器存在問題，您可能會收到類似下面之響應： Tracing route to <IP
address> over a maximum of 30 hops:
1 <10 ms <10 ms <10 ms <###.###.###.###>
2 * * * Request timed out.
3 * * * Request timed out.
4 * * * Request timed out.
如果在您之計算機和另一臺計算機之間之某臺路由器有配置錯誤，您可能會收到類似下面之響應： Tracing
route to <IP address> over a maximum of 30 hops:
1 <10 ms <10 ms <10 ms <###.###.###.###>
2 50 ms 50 ms 51 ms <###.###.###.###>
3 <###.###.###.###> reports: Destination net unreachable.
當在您之計算機和另一臺計算機之間存在代理或防火墻時，您也可能會收到類似上面之響應。
如果在用 TRACERT 命令跟蹤兩臺計算機之間之路由時，得不到成功之響應，請與網絡管理員聯系，以確定兩臺
計算機間有沒有路由問題。
關于 TRACERT 命令之詳細信息，請參見以下 Microsoft Knowledge Base 文章： 162326 使用 TRACERT 疑難解答 Windows NT 中之 Tcp\/Ip 問題 驗證其它計算機上之服務器服務 驗證其它計算機上是否運行了適當之服務器服務。 例如，如果您正試圖用 Telnet 工具連接其它計算機，請確認該臺計算機已被配置為 Telnet 服務器。 為了驗證其它計算機上正在運行適當之服務器服務，請嘗試從與該臺計算機同處一個子網之另一臺計算機連接它。 如果從處于同一子網之計算機上不能連接該臺計算機，請與網絡管理員聯系，驗證該臺計算機上之服務器服務配置是否正確，以及是否工作也很。 如果能夠連接到其它計算機，請與網絡管理員聯系，以解決網絡上可能存在之任何路由問題。 檢查服務器之 IP 安全設置 其它計算機上服務之端口設置，可能與您建立連接時使用之端口設置不同。 下面之圖表列出了各種協議之標準端口設置： 端口： 協議：----- ---------80 HTTP21 FTP23 Telnet70 Gopher使用 Telnet 工具驗證其它計算機之配置允許在您使用之端口上建立連接。 為此，請在命令提示符下鍵入以下命令行： telnet <IP address> <port>其中，<IP address> 是其它計算機之 IP 地址，而 <port> 是您試圖用來建立連接之端口。 例如，如果您正試圖在端口 21 上與其它計算機建立連接，則應鍵入 telnet <IP address> 21。 如果沒有收到錯誤消息，表明那臺計算機之配置允許在那個端口上建立連接。 您應該能夠在該端口上建立使用適當服務之連接。 如果收到錯誤消息，表明那臺計算機之配置可能不允許在那一端口上建立連接。 請與網絡管理員聯系，以獲得能得到那臺計算機服務之有效端口號。 沒有法連接指定之主機名或 NETBios 名 如果您能使用 IP 地址連接到其它計算機，但不能使用那臺計算機之主機名或 NetBIOS 名連接到那臺計算機，表明可能存在名稱解析問題。 在網絡上，有很多種方法可以完成名稱解析之任務，括： HOSTS 文件 域名服務 (DNS) LMHOSTS 文件 Windows Internet 名稱服務 (WINS) 如果您不能肯定使用哪一種方法來完成網絡名稱解析，請與網絡管理員聯系。 請按順序遵循以下各部分中給出之過程。 完成每步之過程之后，都要檢查使用主機名或 NetBIOS 名能否連接到其它計算機。 檢查 HOSTS 文件 HOSTS 文件是文本文件，您可以用任意文本編輯器（如“記事本”程序）進行編輯。 如果您之網絡使用 HOSTS 文件進行主機名稱解析，而使用主機名沒有法連接到其它計算機，那么表明在 HOSTS 文件中可能存在沒有效項。 在 HOSTS 文件中搜索其它計算機之主機名，驗證每個主機名只對應一項，然后驗證該臺計算機主機名對應之項是有效之。 有關 HOSTS 文件之詳細信息，請參見 %SystemRoot%\System32\Drivers\Etc 文件夾下之 HOSTS 示例文件。 檢查域名服務 (DNS) 配置 域名服務 (DNS) 服務器提供了主機名稱解析。 如果您之網絡用 DNS 作為主機名稱解析方法，而用主機名沒有法連接其它計算機，表明您之計算機 DNS 配置或網絡上之 DNS 服務器可能存在某些問題。 為了確定是否是計算機 DNS 配置之問題，請遵循以下步驟： 在命令提示符下鍵入 ipconfig /all，以顯示 DNS 服務器之 IP 地址。 如果 DNS 服務器之 IP 地址沒有顯示出來，請與網絡管理員聯系，以獲取 DNS 服務器之 IP 地址。 通過連接 DNS 服務器 IP 地址，驗證您是否能夠與 DNS 服務器通訊。 您應該看到類似下面之響應： Pinging <###.###.###.###> with 32 bytes of data: Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=77ms TTL=28 Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=80ms TTL=28 Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=78ms TTL=28 Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=79ms TTL=28其中，<###.###.###.###> 即是 DNS 服務器之 IP 地址。 如果您連接不到 DNS 服務器之 IP 地址，請與網絡管理員聯系，以核實 DNS 服務器之 IP 地址是否正確，以及 DNS 服務器是否連接在網絡上并且是否工作也很。 如果您能夠連接到 DNS 服務器之 IP 地址，卻不能解析其它計算機之主機名，表明 DNS 服務器可能沒有法正確解析主機名。 如果網絡上有多臺 DNS 服務器可用，請配置您之計算機使用另一臺 DNS 服務器。 如果另一臺 DNS 服務器可以解析其它計算機之主機名，或者沒有其它 DNS 服務器可用，請聯系網絡管理員，以糾正 初 DNS 服務器之問題。 驗證 DNS 服務器有正確之 IP 地址之后，請更新您計算機之 Tcp\/Ip 設置。 如果您用撥號連接建立到網絡之連接，只需要將撥號網絡電話簿項中之 Tcp\/Ip 設置更改為 DNS 服務器之正確 IP 地址即可。 為了在您之計算機 Tcp\/Ip 設置中更改或添加有效之 DNS 服務器 IP 地址，請遵循以下步驟： 在“控制面板”中，雙擊“網絡”，然后單擊“協議”選項卡。 單擊選中“Tcp\/Ip 協議”，單擊“屬性”，然后單擊 DNS 選項卡。 如果您要添加 DNS 服務器，則單擊“添加”。如果要修改現有之服務器，則單擊對應 DNS 服務器之 IP 地址，然后單擊“編輯”。 鍵入正確 DNS 服務器 IP 地址，然后單擊“確定”。 單擊“確定”，再次單擊“確定”。 這一步后，可能需要重新啟動計算機。 要在撥號網絡電話簿項中更改或添加有效之 DNS 服務器 IP 地址，請遵循以下步驟： 在“撥號網絡”中，單擊“撥號電話簿項”框中之適當項。 單擊“更多”，然后單擊“編輯項目和調制解調器屬性”。 單擊“服務器”選項卡，然后單擊“Tcp\/Ip 設置”按鈕。 單擊“指定名稱服務器地址”，然后在“主 DNS”框中鍵入正確之 IP 地址。 檢查 LMHOSTS 文件 LMHOSTS 文件是文本文件，可以用任何文本編輯器（如“記事本”程序）進行編輯。 如果您之網絡使用 LMHOSTS 文件作為名稱解析方法，而使用 NetBIOS 名沒有法連接其它計算機，則表明 LMHOSTS 文件中可能存在沒有效項。 在 LMHOSTS 文件中搜索其它計算機之 NetBIOS 名，驗證對應每個 NetBIOS 名只有一項，然后驗證對應其它計算機之 NetBIOS 名之項是正確之。 如果在 LMHOSTS 文件中有任何 #INCLUDE 項，或任何從 #BEGIN_ALTERNATE 到 #END_ALTERNATE 之行塊，請臨時禁用所有這些行或行塊（在禁用之每行之開頭加上 # 字符和一個空格）。 如果禁用這些行或行塊能夠解決問題，請一行一行地重新啟用這些行或行塊，直到問題重新出現。 這樣您就能確定具體是哪一行或行塊引起之問題，然后檢查該行指向之 LMHOSTS 文件。 有關 LMHOSTS 文件之更多信息，請參見 %SystemRoot%\System32\Drivers\Etc 文件夾下之 Lmhosts.sam 示例文件。 檢查 Windows Internet 名稱服務 (WINS) 配置 Windows Internet 名稱服務 (WINS) 服務器提供 NetBIOS 名稱解析。 如果您之網絡用 WINS 作為 NetBIOS 名稱解析方法，而使用 NetBIOS 名您沒有法連接到其它計算機，表明您之計算機 WINS 配置或網絡上之 WINS 服務器可能存在什么問題。 為了確定是不是計算機之 WINS 配置有問題，請遵循以下步驟： 在命令提示符下鍵入 ipconfig /all，以顯示 WINS 服務器之 IP 地址。 如果 WINS 服務器之 IP 地址沒有顯示出來，請與網絡管理員聯系，以獲取 WINS 服務器之 IP 地址。 通過連接 WINS 服務器之 IP 地址，驗證您是否能夠與 WINS 服務器進行通訊。 您應該看到類似下面之響應： Pinging <###.###.###.###> with 32 bytes of data: Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=77ms TTL=28 Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=80ms TTL=28 Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=78ms TTL=28 Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=79ms TTL=28其中，<###.###.###.###> 即是 WINS 服務器之 IP 地址。 如果連接不到 WINS 服務器之 IP 地址，請與網絡管理員聯系，以核實您之 WINS 服務器是否有正確之 IP 地址，以及 WINS 服務器是否已經連接到網絡上并且工作也很。 如果您能夠連接到 WINS 服務器之 IP 地址，卻不能解析其它計算機之 NetBIOS 名，表明 WINS 服務器可能沒有法正確解析 NetBIOS 名。 如果網絡上有多臺 WINS 服務器可用，請配置您之計算機使用另一臺 WINS 服務器。 如果另一臺 WINS 服務器可以解析其它計算機之 NetBIOS 名，或者沒有其它 WINS 服務器可用，請與網絡管理員聯系，以便糾正原 WINS 服務器之問題。 驗證 WINS 服務器有正確之 IP 地址之后，請更新您計算機之 Tcp\/Ip 設置。 如果您用撥號連接建立與網絡之連接，您只需要將撥號網絡電話簿項中之 Tcp\/Ip 設置更改為 WINS 服務器之正確 IP 地址即可。 要在計算機之 Tcp\/Ip 設置中更改或添加 WINS 服務器 IP 地址，請遵循以下步驟： 在“控制面板”中，雙擊“網絡”，然后單擊“協議”選項卡。 單擊選中“Tcp\/Ip 協議”，單擊“屬性”，然后單擊“WINS 地址”選項卡。 在“主 WINS 服務器”框中鍵入正確之 WINS 服務器 IP 地址，然后單擊“確定”。 單擊“關閉”，然后單擊“是”，重新啟動計算機。 要在撥號網絡電話簿項中更改或添加有效之 WINS 服務器 IP 地址，請執行以下步驟： 在“撥號網絡”中，單擊“撥號電話簿項”框中之適當項。 單擊“更多”，然后單擊“編輯項目和調制解調器屬性”。 單擊“服務器”選項卡，然后單擊“Tcp\/Ip 設置”按鈕。 單擊“指定名稱服務器地址”，然后在“主 WINS”框中鍵入正確之 IP 地址。 這篇文章中之信息適用于:Microsoft Windows NT Workstation 4.0Microsoft Windows NT Server 4.0Microsoft BackOffice Small Business ServerMicrosoft Windows 2000 Advanced ServerMicrosoft Windows 2000 ProfessionalMicrosoft Windows 2000 Server
一、 通信協議之種類和特點
目前常見之通信協議主要有：NetBEUI、IPX/SPX、NWLink、TCP/IP，在這幾種協議中用得 多、 為復雜之當然還是TCP/IP協議， 為簡單之是NetBEUI協議，它簡單得不需要任何設置即可成功配置。
1、 NetBEUI協議
NetBEUI協議它之全稱是：NetBIOS Extend User Interface，即用戶擴展接口，它是由IBM于1985年公司開發之，它是一種體積小、效率高、速度快之通信協議，同時它也是微軟 為喜愛之一種協議。它主要適用于早期之微軟操作系統如：DOS、LAN Manager、Windows3.x和Windows for Workgroup，但微軟在當今流行之WIN9X和WINNT中仍把它視為固有缺省協議，由此可見它并不是我們所認為是“多余”之，而且在有之操作系統中連網還是必不可少之，如在用WIN9X和WINME組網進入NT網絡時一定不能僅用TCP/IP協議，還必需加上“NetBEUI”協議，否則就沒有法實現網絡連通，不信試試看！
因為它之出現比較早，也就有它之局限性，NetBEUI是專門為幾臺到百多機所組成之單段網絡而設計之，它不具有跨網段工作之能力，也就是說它不具有“路由”功能，如果您在一服務器或工作站上安裝了多個網卡作網橋時，將不能使用NetBEUI作為通信協議，這一點必需記清楚！
NetBEUI通信協議之特點就是：a、體積小，因原來就要是DOS、LAN Manger等較低版本之操作系統，故它對系統之要求不高，運行后占用系統資源 少；b、上面已講過，也恐是因為主要服務之對象較低版本之操作系統，它不具有路由功能，不能實現跨網絡通信；c、因為簡單，對系統要求低，也就適合初學組網人員學習使用。
2、 IPX/SPX協議
IPX/SPX協議之全稱為：Internetwork Packet Exchange/Sequences Packet Exchange，網際交換/順序交換。它是NOVELL公司為了適應網絡之發展而開發之通信協議，它之體積比較大，但它在復雜環境下有很強之適應性，同時它也具有“路由”功能，能實現多網段間之跨段通信。當用戶接入之是NetWare服務器時，IPX/SPX及其兼容協議應是 好之選擇。但如在Windows環境中一般不用它，特別要強調之是在NT網絡和WIN9X對等網中沒有法直接用IPX/SPX進行通信。
IPX/SPX之工作方式較簡單，不需要任何配置，它可通過“網絡地址”來識別自己之身份。在整個協議中IPX是NetWare 底層之協議，它只負責數據在網絡中之移動，并不保證數據傳輸是否成功，而SPX在協議中負責對整個傳輸之數據進行沒有差錯處理。在NT中提供了兩個IPX/SPX之兼容協議：NWLink IPX/SPX 兼容協議、NWLink NetBIOS，兩者統稱為NWLink 通信協議。它繼承了IPX/SPX協議之優點，更適應了微軟之操作系統和網絡環境，當需要利用Windows系統進入NetWare服務器時，NWLink通信協議是 好之選擇。
3、 TCP/IP協議
TCP/IP協議之全稱是：Transmission Control Protocol /Internet Protocol，即傳輸控制協議/網際協議。它是微軟公司為了適應不斷發展之網絡，實現自己主流操作系統與其它系統間不同網絡之互連而收購開發之，它是目前 常用之一種協議（括INTERNET），也可算是網絡通信協議之一種通信標準協議，同時它也是 復雜、 為龐大之一種協議。TCP/IP協議 早用于UNIX系統中，現在是Internet之基礎協議。
TCP/IP通信協議具有很靈活性，支持任意規模之網絡，幾乎可連接所有之服務器和工作站，正因為之靈活性也帶來了它之復雜性，它需要針對不同網絡進行不同設置，且每個節點至少需要一個“IP地址”、一個“子網掩碼”、一個“默認網關”和一個“主機名”。但是在局域網中微軟為了簡化TCP/IP協議之設置，在NT中配置了一個動態主機配置協議（DHCP），它可客戶端自動分配一個IP地址，避免了出錯。
TCP/IP通信協議當然也有“路由”功能，它之地址是分級之，不同于IPX/SPX協議，這樣系統就很容易找到網上之用戶，IPX/SPX協議用之是一種廣播協議，它經常會出現廣播堵塞，沒有法獲得 佳網絡帶寬。但特別要注意之一點就是在用WIN9X和WINME組網進入NT網絡時一定不能僅用TCP/IP協議，還必需加上“NetBEUI”協議，否則就沒有法實現網絡連通。
二、 協議選擇之原則
我們在選擇網絡通信協議時為了盡量做到一次成功， 好遵循以下原則：
1、 所選擇之協議要與網絡結構、功能一致
如果您之網絡有網橋等類似路由設備，則必需選擇具有路由功能之協議，如IPX/SPX、TCP/IP等，絕對不能選擇NetBEUI作為通信協議。但是您之網絡沒有路由選擇功能，只是單一之網段，能用NetBEUI作為通信協議之盡量選用，因為此協議占用系統資源 少，運行速度 快，如在DOS下與NT服務器相連，則 好選用NetBEUI作為通信協議，它比TCP/IP協議快且穩定，這一點我是深有體會之。以前我們公司在DOS通常用TCP/IP作為協議，但總是出現死機，有時根本連不上網，但改用`NetBEUI作為通信協議后，系統性能一下得到了提高。要注意之一點是如果用NetBEUI作為通信協議，則在您之NT服務器上同時也要裝上此協議，否則根本行不通！還有就是在WIN9X（括WINME）要實現與NT服務器成功連網則必需在客戶和服務端安裝上`NetBEUI協議，否則可能連不上網，這一點我也做過多次試驗。當然對于較復雜之網絡還是選擇TCP/IP協議好。
2、 盡量選用一種協議
如果可能之話 好只選用一種通信協議，因為每一仲協議都要占用系統之內存資源之，會影響系統之工作效率之，在絕大多數情況下一種協議是完全可以滿足連網需求之。
3、 保持協議之一致性
當您之網絡要與其它網絡進行通信時，要注意之是兩個網絡在協議之選擇方面盡量一致，因為如果不一致，會導致在通信時互不相認，不過一般現在之通信協議標準中TCP/IP協議為絕大多數協議所接納、兼容，不過安裝TCP/IP協議一般是不會有這種不相認之現象出現之。
IP網絡路由技術
近幾年來，基于TCP/IP協議之Internet已逐步發展成為當今世界上規模 大、擁有用戶和資源 多之一個超大型計算機網絡，TCP/IP協議也因此成為事實上之工業標準。IP網絡正逐步成為當代乃至未來計算機網絡之主流。
IP網絡是由通過路由設備互連起來之IP子網構成之，這些路由設備負責在IP子網間尋找路由，并將IP分組轉發到下一個IP子網。
IP地址
IP地址是IP網絡中數據傳輸之依據，它標識了IP網絡中之一個連接，一臺主機可以有多個IP地址。IP分組中之IP地址在網絡傳輸中是保持不變之。
1.基本地址格式
現在之IP網絡使用32位地址，以點分十進制表示，如172.16.0.0。地址格式為：IP地址=網絡地址＋主機地址 或 IP地址=主機地址＋子網地址＋主機地址。
網絡地址是由Internet權力機構（InterNIC）統一分配之，目之是為了保證網絡地址之全球唯一性。主機地址是由各個網絡之系統管理員分配。因此，網絡地址之唯一性與網絡內主機地址之唯一性確保了IP地址之全球唯一性。
2.保留地址之分配
根據用途和安全性級別之不同，IP地址還可以大致分為兩類：公共地址和私有地址。公用地址在Internet中使用，可以在Internet中隨意訪問。私有地址只能在內部網絡中使用，只有通過代理服務器才能與Internet通信。
一個機構或網絡要連入Internet，必須申請公用IP地址。但是考慮到網絡安全和內部實驗等特殊情況，在IP地址中專門保留了三個區域作為私有地址，其地址范圍如下：
10.0.0.0/8：10.0.0.0～10.255.255.255
172.16.0.0/12：172.16.0.0～172.31.255.255
192.168.0.0/16：192.168.0.0～192.168.255.255
使用保留地址之網絡只能在內部進行通信，而不能與其他網絡互連。因為本網絡中之保留地址同樣也可能被其他網絡使用，如果進行網絡互連，那么尋找路由時就會因為地址之不唯一而出現問題。但是這些使用保留地址之網絡可以通過將本網絡內之保留地址翻譯轉換成公共地址之方式實現與外部網絡之互連。這也是保證網絡安全之重要方法之一。
沒有類域間路由（CIDR）
由于每年連入Internet之主機數成倍增長，因此Internet面臨B類地址匱乏、路由表爆炸和整個地址耗盡等危機。沒有類域間路由（CIDR）就是為解決這些問題而開發之一種直接之解決方案，它使Internet得到足夠之時間來等待新一代IP協議之產生。
按CIDR策略，可采用申請幾個C類地址取代申請一個單獨之B類地址之方式來解決B類地址之匱乏問題。所分配之C類地址不是隨機之，而是連續之，它們之 高位相同，即具有相同之前綴，因此路由表就只需用一個表項來表示一組網絡地址，這種方法稱為“路由表聚類”。
另外，除了“路由表聚類”措施外，還可以由每個ISP從InterNIC獲得一段地址空間后，再將這些地址分配給用戶。
路由選擇技術
IP網絡中之路由選擇是由路由設備完成之。路由器通過執行一定之路由協議，為IP數據報尋找一條到達目之主機或網絡之 佳路由，并轉發該數據報，實現路由選擇。
1.路由協議
路由協議分為兩大類：
路由選擇協議（Routing Protocol）
這類協議使用一定之路由算法找出到達目之主機或網絡之 佳路徑，如RIP（路由信息協議）等。
路由傳送協議（Routed Protocol）
這類協議沿已選好之路徑傳送數據報，如通過IP協議能將物理連接轉變成網絡連接，實現網絡層之主要功能——路由選擇。
2.直連路由與非直連路由
IP協議是根據路由來轉發數據之。路由器中之路由有兩種：直連路由和非直連路由。
路由器各網絡接口所直連之網絡之間使用直連路由進行通信。直連路由是在配置完路由器網絡接口之IP地址后自動生成之，因此，如果沒有對這些接口進行特殊之限制，這些接口所直連之網絡之間就可以直接通信。
由兩個或多個路由器互連之網絡之間之通信使用非直連路由。非直連路由是指人工配置之靜態路由或通過運行動態路由協議而獲得之動態路由。其中靜態路由比動態路由具有更高之可操作性和安全性。
IP網絡已經逐漸成為現代網絡之標準，用IP協議組建網絡時，必須使用路由設備將各個IP子網互連起來，并且在IP子網間使用路由機制，通過IP網關互連形成層次性之網際網。
如何診斷排除基本之 TCP/IP 問題
概要
在您使用 Tcp\/Ip 作為網絡協議時，可能會碰到一些網絡通訊問題，本文講述了如何疑難解答其中之一些常見
問題。 這些問題通�？梢苑譃橐韵聝深悾�
沒有法連接指定之 IP 地址。
沒有法連接指定之主機名或 NetBIOS 名。
如果沒有法連接指定之 IP 地址，說明問題與基本連接有關。 如果能夠連接指定之 IP 地址，但卻不能用該 IP
地址之主機名或 NetBIOS 名進行連接，說明問題與名稱解析有關。
更多信息
為了確定問題到底是與基本連接有關，還是與名稱解析有關，請按照以下過程判斷您是否能連接到指定之 IP
地址。
連接到 IP 地址
使用相應之 IP 地址和選擇之 Tcp\/Ip 程序或您選擇之實用工具，嘗試連接網絡上之另一臺計算機。 Web 瀏
覽器、ftp 和 Telnet 是通過 Tcp\/Ip 連接其它計算機時常用之一些程序和工具。
備注： 如果您不知道要連接之 Windows NT 或 2000 計算機之 IP 地址，可以在其它計算機之命令提示符下運
行 IPCONFIG /ALL 命令。
如果用 IP 地址不能連接到另一臺計算機，說明這是基本連接問題。 請用本文稍后“沒有法連接到指定之 IP 地
址”部分中之信息來解決這種問題。 如果使用 IP 地址能夠連接到另一臺計算機，但不能使用那臺計算機之主
機名或 NetBIOS 名建立連接，說明這是名稱解析問題。 請用本文稍后“沒有法連接到指定主機名或 NetBIOS 名
”部分中之信息來解決這種問題。
沒有法連接到指定之 IP 地址
請按順序遵循以下各部分中給出之過程。 完成每步過程之后，都要檢查使用 IP 地址能否連接到另一臺計算機
。
檢查 Tcp\/Ip 配置
在使用 Tcp\/Ip 作為網絡協議時，Tcp\/Ip 設置不當（比如 IP 地址不正確或子網掩碼不正確）可能會引起通
訊問題。 為了確定 Windows NT 或 2000 有沒有記錄因 Tcp\/Ip 設置不正確而引起之錯誤，請檢查“事件查
看器”系統日志，看看有沒有來源為 Tcp\/Ip 或 DHCP 之任何項目。 要閱讀“事件查看器”之項目，請雙擊
該項目。
備注： 如果“事件查看器”記錄了 DHCP 錯誤，您應該把它報告給網絡管理員。
如果在“事件查看器”系統日志中收到 Tcp\/Ip 錯誤，請按照錯誤消息之說明解決每個錯誤。 例如，如果收
到聲明 IP 地址參數不正確之錯誤，您應去驗證 IP 地址是否有效。
如果“事件查看器”系統日志中沒有錯誤，請按照下邊之步驟確認所使用之 Tcp\/Ip 配置信息是正確之：
使用 IPCONFIG 命令來確定計算機之基本 Tcp\/Ip 設置。 要這樣做，請在命令提示符下鍵入 ipconfig。
驗證 IPCONFIG 命令所顯示之 IP 地址和子網掩碼對您之計算機來說是正確之值。 如果您不能肯定什么是正確
之值，請與網絡管理員聯系。
連接環回地址
使用 PING 命令驗證 Tcp\/Ip 協議是否工作也很。 為此，請在命令提示符下鍵入以下命令來連接環回地址
(127.0.0.1)：
ping 127.0.0.1
您應該收到類似下面之響應： Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data:
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time=<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time=<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time=<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time=<10ms TTL=128
如果在這一步收到錯誤消息，表明 Tcp\/Ip 安裝不正確。 為了刪除和重新安裝 Tcp\/Ip，請遵循以下步驟：
備注： 要完成這些步驟，您必須以擁有管理員權限之用戶身份登錄。
在“控制面板”中，雙擊“網絡”，然后單擊“協議”選項卡。
單擊選中“Tcp\/Ip 協議”，單擊“刪除”，然后單擊“是”。
單擊“關閉”，然后單擊“是”以重新啟動計算機。
以擁有管理員權限之用戶身份登錄。
在“控制面板”中，雙擊“網絡”，然后單擊“協議”選項卡。
單擊“添加”，單擊選擇“Tcp\/Ip 協議”，然后單擊“確定”。
如果您想使用 DHCP，在出現提示時單擊“是”。 如果不想使用 DHCP，則單擊“否”。
出現相應提示時，鍵入 Windows NT 源文件之路徑，單擊“繼續”，然后單擊“關閉”。
如果您當前沒有使用 DHCP，系統將提示您給出 Tcp\/Ip 配置信息。 提供適當之值，然后單擊“確定”。 如
果您不能肯定什么是適當之值，請與網絡管理員聯系。
當提示您重新啟動計算機時，單擊“否”。 如果以前曾安裝過 Windows NT Service Pack，在重新啟動計算機
之前，您需要重新安裝 Service Pack。
重新啟動計算機。
如果在刪除和重新安裝 Tcp\/Ip 時收到一條錯誤消息，您可能需要手動從 Windows NT 注冊表中刪除 Tcp\/Ip
。 有關從 Windows NT 注冊表中手動刪除 Tcp\/Ip 之信息，請參見以下 Microsoft Knowledge Base 文章：
151237 安裝 Tcp\/Ip 或添加 Tcp\/Ip 服務時之錯誤消息
連接您之計算機之 IP 地址
如果能夠成功 ping 到環回地址，請嘗試 ping 您自己之 IP 地址：在命令提示符下鍵入 ping <IP address>
，其中 <IP address> 是您之計算機之 IP 地址。
備注： 如果不知道您計算機之 IP 地址，可以通過在命令提示符下鍵入 ipconfig 來獲得該信息。
您應該收到類似下面之響應： Pinging <###.###.###.###> with 32 bytes of data:
Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=77ms TTL=28
Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=80ms TTL=28
Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=78ms TTL=28
Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=79ms TTL=28
其中，<###.###.###.###> 即是您計算機之 IP 地址。
如果在這一步您收到錯誤消息，說明 Windows NT 和網卡間之通訊可能有些問題。 要糾正這一問題，請刪除并
重新安裝網卡驅動程序。 為此，請執行下列步驟：
備注： 要完成這些步驟，您必須以擁有管理員權限之用戶身份登錄。
在“控制面板”中，雙擊“網絡”，然后單擊“適配器”選項卡。
單擊選擇您之網卡驅動程序，單擊“刪除”，然后單擊“是”。
單擊“關閉”，然后單擊“是”，重新啟動計算機。
以擁有管理員權限之用戶身份登錄。
在“控制面板”中，雙擊“網絡”，然后單擊“適配器”選項卡。
單擊“添加”，單擊選擇您之網卡驅動程序，然后單擊“確定”。
假如要配置網卡，請使用對話框，然后單擊“確定”。
出現相應提示時，鍵入 Windows NT 源文件之路徑，單擊“繼續”，然后單擊“關閉”。
當出現提示讓您給出 Tcp\/Ip 配置信息時，請提供適當之值，然后單擊“確定”。 如果您不能肯定什么是適
當之值，請與網絡管理員聯系。
當提示您重新啟動計算機時，單擊“否”。 如果以前曾安裝過 Windows NT Service Pack，在重新啟動計算機
之前，您需要重新安裝 Service Pack。
重新啟動計算機。
如果在刪除網卡驅動程序并重新安裝后，仍舊沒有法連接到您自己計算機之 IP 地址，請聯系網卡制造商，看看
您之網卡使用之 Windows NT 驅動程序是否適當。
清除地址解析協議 (ARP) 高速緩存
地址解析協議 (ARP) 高速緩存實際上是 近解析之 IP 地址之一個列表，它們指向媒體訪問控制 (MAC) 地址
映射。 MAC 地址是嵌入在每個網卡上之唯一物理地址。
如果 ARP 高速緩存中有一項不正確，IP 數據報就可能被發往錯誤之計算機。 為了顯示當前 ARP 高速緩存中
之所有映射，請在命令提示符下鍵入 arp -a。 您應該收到“No ARP Entries Found”（如果 ARP 緩存為空）
消息，或者是類似下面之響應： Interface: 10.1.1.3 on Interface 2
Internet Address Physical Address Type
10.1.1.7 08-00-02-06-ed-20 dynamic
10.1.1.254 08-00-02-0a-a3-10 dynamic
為了刪除 ARP 高速緩存中不正確之項，可用以下命令清除所有項：
arp -d <IP address>
其中 <IP address> 是存儲在 ARP 高速緩存中之 Internet 地址。 對 ARP 高速緩存中之每個項目均使用該命
令，直到刪除所有項目為止。
要查看 ARP 命令之語法、選項和用法之詳細信息，請在命令提示符下鍵入 arp -? 。
驗證默認網關
使用 IPCONFIG 命令確定您之計算機是用來訪問默認網關之 IP 地址之。 為此，請在命令提示符下鍵入
ipconfig。 驗證所顯示之默認網關之 IP 地址是否正確。 如果您不知道默認網關之正確 IP 地址是什么，請
與網絡管理員聯系。
驗證默認網關有正確之 IP 地址之后，再使用 PING 命令驗證您能夠連接默認網關之 IP 地址。 您應該收到類
似下面之響應： Pinging <###.###.###.###> with 32 bytes of data:
Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=77ms TTL=28
Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=80ms TTL=28
Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=78ms TTL=28
Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=79ms TTL=28
其中，<###.###.###.###> 即是默認網關之 IP 地址。
如果默認網關沒有連到網絡上，或者工作不也很，您可能會收到類似下面之響應： Pinging
<###.###.###.###> with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
如果連接不到默認網關之 IP 地址，請與網絡管理員聯系，看看默認網關有沒有連到網絡上以及工作是否也很
。
連接其它計算機之 IP 地址
嘗試連接其它計算機之 IP 地址。 要這樣做，請鍵入 ping <IP address>，其中 <IP address> 是其它計算機
之 IP 地址。 您應該收到類似下面之響應： Pinging <###.###.###.###> with 32 bytes of data:
Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=77ms TTL=28
Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=80ms TTL=28
Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=78ms TTL=28
Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=79ms TTL=28
其中，<###.###.###.###> 即是其它計算機之 IP 地址。
如果在您之計算機和其它計算機之間有一臺路由器配置不當，或者是其它計算機存在什么問題，您可能會收到
類似下面之響應： Pinging <###.###.###.###> with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
如果您之計算機與其它計算機處在不同之子網上，可以嘗試從與其它計算機處于同一子網之某一臺計算機來連
接它。 如果從處于同一子網之某臺計算機上也不能連接那臺計算機，請確認那臺計算機是否連接到了網絡，以
及您使用之 IP 地址是否正確。如果從處于同一子網之某臺計算機上能夠連接到那臺計算機，請與網絡管理員
聯系，以解決網絡上可能存在之任何路由問題。
驗證永久之路由表項目
使用 Tcp\/Ip 作為網絡協議之任何計算機都有一個路由表。 網絡數據從一臺使用 Tcp\/Ip 之計算機到另一
臺使用 Tcp\/Ip 之計算機傳輸時，所采取之路由是由發送網絡數據之計算機之路由表確定之。
在每次重新啟動計算機后，計算機之路由表都會自動重建。 您或者您之網絡管理員可以向您之計算機之路由表
中添加一些永久（靜態）項。 每次路由表被重建時，這些永久項都會被自動重新插入到路由表當中。
要查看計算機之路由表，請使用 ROUTE 命令。 要這樣做，請在命令提示符下鍵入 route print。 您應該收到
類似下面之響應： Active Routes:
Network Address Netmask Gateway Address Interface Metric
0.0.0.0 0.0.0.0 10.1.1.254 10.1.1.3 1
10.1.0.0 255.255.0.0 10.1.1.3 10.1.1.3 1
10.1.1.3 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 1
10.255.255.255 255.255.255.255 10.1.1.3 10.1.1.3 1
127.0.0.1 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1
224.0.0.0 224.0.0.0 10.1.1.3 10.1.1.3 1
255.255.255.255 255.255.255.255 10.1.1.3 10.1.1.3 1
與網絡管理員核實您之計算機中所有永久項目都是有效之。
有關路由、ROUTE 命令之詳細信息，請參見以下 Microsoft Knowledge Base 文章：
140859 Windows NT 之 Tcp\/Ip 路由基礎
使用 TRACERT 命令
TRACERT 命令能夠報告 Tcp\/Ip 數據在發送到另一臺主機時所經過之每臺路由器和網關。 要使用 TRACERT
命令跟蹤您之計算機與其它計算機之間之路由線路，請在命令提示符下鍵入 tracert <IP address>，其中 <IP
address> 是其它計算機之 IP。 您應該收到類似下面之響應： Tracing route to <IP address> over a
maximum of 30 hops:
1 <10 ms <10 ms <10 ms <###.###.###.###>
2 50 ms 50 ms 51 ms <###.###.###.###>
3 250 ms 80 ms 50 ms <###.###.###.###>
Trace complete.
其中，每個 <###.###.###.###> 分別是一臺不同路由器之 IP 地址。
如果網絡數據試圖通過之某臺路由器存在問題，您可能會收到類似下面之響應： Tracing route to <IP
address> over a maximum of 30 hops:
1 <10 ms <10 ms <10 ms <###.###.###.###>
2 * * * Request timed out.
3 * * * Request timed out.
4 * * * Request timed out.
如果在您之計算機和另一臺計算機之間之某臺路由器有配置錯誤，您可能會收到類似下面之響應： Tracing
route to <IP address> over a maximum of 30 hops:
1 <10 ms <10 ms <10 ms <###.###.###.###>
2 50 ms 50 ms 51 ms <###.###.###.###>
3 <###.###.###.###> reports: Destination net unreachable.
當在您之計算機和另一臺計算機之間存在代理或防火墻時，您也可能會收到類似上面之響應。
如果在用 TRACERT 命令跟蹤兩臺計算機之間之路由時，得不到成功之響應，請與網絡管理員聯系，以確定兩臺
計算機間有沒有路由問題。
關于 TRACERT 命令之詳細信息，請參見以下 Microsoft Knowledge Base 文章： 162326 使用 TRACERT 疑難解答 Windows NT 中之 Tcp\/Ip 問題 驗證其它計算機上之服務器服務 驗證其它計算機上是否運行了適當之服務器服務。 例如，如果您正試圖用 Telnet 工具連接其它計算機，請確認該臺計算機已被配置為 Telnet 服務器。 為了驗證其它計算機上正在運行適當之服務器服務，請嘗試從與該臺計算機同處一個子網之另一臺計算機連接它。 如果從處于同一子網之計算機上不能連接該臺計算機，請與網絡管理員聯系，驗證該臺計算機上之服務器服務配置是否正確，以及是否工作也很。 如果能夠連接到其它計算機，請與網絡管理員聯系，以解決網絡上可能存在之任何路由問題。 檢查服務器之 IP 安全設置 其它計算機上服務之端口設置，可能與您建立連接時使用之端口設置不同。 下面之圖表列出了各種協議之標準端口設置： 端口： 協議：----- ---------80 HTTP21 FTP23 Telnet70 Gopher使用 Telnet 工具驗證其它計算機之配置允許在您使用之端口上建立連接。 為此，請在命令提示符下鍵入以下命令行： telnet <IP address> <port>其中，<IP address> 是其它計算機之 IP 地址，而 <port> 是您試圖用來建立連接之端口。 例如，如果您正試圖在端口 21 上與其它計算機建立連接，則應鍵入 telnet <IP address> 21。 如果沒有收到錯誤消息，表明那臺計算機之配置允許在那個端口上建立連接。 您應該能夠在該端口上建立使用適當服務之連接。 如果收到錯誤消息，表明那臺計算機之配置可能不允許在那一端口上建立連接。 請與網絡管理員聯系，以獲得能得到那臺計算機服務之有效端口號。 沒有法連接指定之主機名或 NETBios 名 如果您能使用 IP 地址連接到其它計算機，但不能使用那臺計算機之主機名或 NetBIOS 名連接到那臺計算機，表明可能存在名稱解析問題。 在網絡上，有很多種方法可以完成名稱解析之任務，括： HOSTS 文件 域名服務 (DNS) LMHOSTS 文件 Windows Internet 名稱服務 (WINS) 如果您不能肯定使用哪一種方法來完成網絡名稱解析，請與網絡管理員聯系。 請按順序遵循以下各部分中給出之過程。 完成每步之過程之后，都要檢查使用主機名或 NetBIOS 名能否連接到其它計算機。 檢查 HOSTS 文件 HOSTS 文件是文本文件，您可以用任意文本編輯器（如“記事本”程序）進行編輯。 如果您之網絡使用 HOSTS 文件進行主機名稱解析，而使用主機名沒有法連接到其它計算機，那么表明在 HOSTS 文件中可能存在沒有效項。 在 HOSTS 文件中搜索其它計算機之主機名，驗證每個主機名只對應一項，然后驗證該臺計算機主機名對應之項是有效之。 有關 HOSTS 文件之詳細信息，請參見 %SystemRoot%\System32\Drivers\Etc 文件夾下之 HOSTS 示例文件。 檢查域名服務 (DNS) 配置 域名服務 (DNS) 服務器提供了主機名稱解析。 如果您之網絡用 DNS 作為主機名稱解析方法，而用主機名沒有法連接其它計算機，表明您之計算機 DNS 配置或網絡上之 DNS 服務器可能存在某些問題。 為了確定是否是計算機 DNS 配置之問題，請遵循以下步驟： 在命令提示符下鍵入 ipconfig /all，以顯示 DNS 服務器之 IP 地址。 如果 DNS 服務器之 IP 地址沒有顯示出來，請與網絡管理員聯系，以獲取 DNS 服務器之 IP 地址。 通過連接 DNS 服務器 IP 地址，驗證您是否能夠與 DNS 服務器通訊。 您應該看到類似下面之響應： Pinging <###.###.###.###> with 32 bytes of data: Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=77ms TTL=28 Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=80ms TTL=28 Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=78ms TTL=28 Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=79ms TTL=28其中，<###.###.###.###> 即是 DNS 服務器之 IP 地址。 如果您連接不到 DNS 服務器之 IP 地址，請與網絡管理員聯系，以核實 DNS 服務器之 IP 地址是否正確，以及 DNS 服務器是否連接在網絡上并且是否工作也很。 如果您能夠連接到 DNS 服務器之 IP 地址，卻不能解析其它計算機之主機名，表明 DNS 服務器可能沒有法正確解析主機名。 如果網絡上有多臺 DNS 服務器可用，請配置您之計算機使用另一臺 DNS 服務器。 如果另一臺 DNS 服務器可以解析其它計算機之主機名，或者沒有其它 DNS 服務器可用，請聯系網絡管理員，以糾正 初 DNS 服務器之問題。 驗證 DNS 服務器有正確之 IP 地址之后，請更新您計算機之 Tcp\/Ip 設置。 如果您用撥號連接建立到網絡之連接，只需要將撥號網絡電話簿項中之 Tcp\/Ip 設置更改為 DNS 服務器之正確 IP 地址即可。 為了在您之計算機 Tcp\/Ip 設置中更改或添加有效之 DNS 服務器 IP 地址，請遵循以下步驟： 在“控制面板”中，雙擊“網絡”，然后單擊“協議”選項卡。 單擊選中“Tcp\/Ip 協議”，單擊“屬性”，然后單擊 DNS 選項卡。 如果您要添加 DNS 服務器，則單擊“添加”。如果要修改現有之服務器，則單擊對應 DNS 服務器之 IP 地址，然后單擊“編輯”。 鍵入正確 DNS 服務器 IP 地址，然后單擊“確定”。 單擊“確定”，再次單擊“確定”。 這一步后，可能需要重新啟動計算機。 要在撥號網絡電話簿項中更改或添加有效之 DNS 服務器 IP 地址，請遵循以下步驟： 在“撥號網絡”中，單擊“撥號電話簿項”框中之適當項。 單擊“更多”，然后單擊“編輯項目和調制解調器屬性”。 單擊“服務器”選項卡，然后單擊“Tcp\/Ip 設置”按鈕。 單擊“指定名稱服務器地址”，然后在“主 DNS”框中鍵入正確之 IP 地址。 檢查 LMHOSTS 文件 LMHOSTS 文件是文本文件，可以用任何文本編輯器（如“記事本”程序）進行編輯。 如果您之網絡使用 LMHOSTS 文件作為名稱解析方法，而使用 NetBIOS 名沒有法連接其它計算機，則表明 LMHOSTS 文件中可能存在沒有效項。 在 LMHOSTS 文件中搜索其它計算機之 NetBIOS 名，驗證對應每個 NetBIOS 名只有一項，然后驗證對應其它計算機之 NetBIOS 名之項是正確之。 如果在 LMHOSTS 文件中有任何 #INCLUDE 項，或任何從 #BEGIN_ALTERNATE 到 #END_ALTERNATE 之行塊，請臨時禁用所有這些行或行塊（在禁用之每行之開頭加上 # 字符和一個空格）。 如果禁用這些行或行塊能夠解決問題，請一行一行地重新啟用這些行或行塊，直到問題重新出現。 這樣您就能確定具體是哪一行或行塊引起之問題，然后檢查該行指向之 LMHOSTS 文件。 有關 LMHOSTS 文件之更多信息，請參見 %SystemRoot%\System32\Drivers\Etc 文件夾下之 Lmhosts.sam 示例文件。 檢查 Windows Internet 名稱服務 (WINS) 配置 Windows Internet 名稱服務 (WINS) 服務器提供 NetBIOS 名稱解析。 如果您之網絡用 WINS 作為 NetBIOS 名稱解析方法，而使用 NetBIOS 名您沒有法連接到其它計算機，表明您之計算機 WINS 配置或網絡上之 WINS 服務器可能存在什么問題。 為了確定是不是計算機之 WINS 配置有問題，請遵循以下步驟： 在命令提示符下鍵入 ipconfig /all，以顯示 WINS 服務器之 IP 地址。 如果 WINS 服務器之 IP 地址沒有顯示出來，請與網絡管理員聯系，以獲取 WINS 服務器之 IP 地址。 通過連接 WINS 服務器之 IP 地址，驗證您是否能夠與 WINS 服務器進行通訊。 您應該看到類似下面之響應： Pinging <###.###.###.###> with 32 bytes of data: Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=77ms TTL=28 Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=80ms TTL=28 Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=78ms TTL=28 Reply from <###.###.###.###>: bytes=32 time=79ms TTL=28其中，<###.###.###.###> 即是 WINS 服務器之 IP 地址。 如果連接不到 WINS 服務器之 IP 地址，請與網絡管理員聯系，以核實您之 WINS 服務器是否有正確之 IP 地址，以及 WINS 服務器是否已經連接到網絡上并且工作也很。 如果您能夠連接到 WINS 服務器之 IP 地址，卻不能解析其它計算機之 NetBIOS 名，表明 WINS 服務器可能沒有法正確解析 NetBIOS 名。 如果網絡上有多臺 WINS 服務器可用，請配置您之計算機使用另一臺 WINS 服務器。 如果另一臺 WINS 服務器可以解析其它計算機之 NetBIOS 名，或者沒有其它 WINS 服務器可用，請與網絡管理員聯系，以便糾正原 WINS 服務器之問題。 驗證 WINS 服務器有正確之 IP 地址之后，請更新您計算機之 Tcp\/Ip 設置。 如果您用撥號連接建立與網絡之連接，您只需要將撥號網絡電話簿項中之 Tcp\/Ip 設置更改為 WINS 服務器之正確 IP 地址即可。 要在計算機之 Tcp\/Ip 設置中更改或添加 WINS 服務器 IP 地址，請遵循以下步驟： 在“控制面板”中，雙擊“網絡”，然后單擊“協議”選項卡。 單擊選中“Tcp\/Ip 協議”，單擊“屬性”，然后單擊“WINS 地址”選項卡。 在“主 WINS 服務器”框中鍵入正確之 WINS 服務器 IP 地址，然后單擊“確定”。 單擊“關閉”，然后單擊“是”，重新啟動計算機。 要在撥號網絡電話簿項中更改或添加有效之 WINS 服務器 IP 地址，請執行以下步驟： 在“撥號網絡”中，單擊“撥號電話簿項”框中之適當項。 單擊“更多”，然后單擊“編輯項目和調制解調器屬性”。 單擊“服務器”選項卡，然后單擊“Tcp\/Ip 設置”按鈕。 單擊“指定名稱服務器地址”，然后在“主 WINS”框中鍵入正確之 IP 地址。 這篇文章中之信息適用于:Microsoft Windows NT Workstation 4.0Microsoft Windows NT Server 4.0Microsoft BackOffice Small Business ServerMicrosoft Windows 2000 Advanced ServerMicrosoft Windows 2000 ProfessionalMicrosoft Windows 2000 Server
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作者：佚名
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