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手機維修的五大陷阱,坑你沒商量
★★★★★【文章導讀】:手機維修的五大陷阱,坑你沒商量具體內容是:今年3.15期間,智能手機維修成了熱議的話題,維修難儼然就是手機服務的一大詬病。隨著智能手機功能的逐漸強大,出現的各類故障也越來越五花八門。人們在手機維修時總會遇到各類問題,卻不知如何正確判斷故障,避免被…
來源:www.cfmuedu.cn 日期:2013-5-21 16:37:33 人氣:標簽:
今年3.15期間,智能手機維修成了熱議的話題,維修難儼然就是手機服務的一大詬病。隨著智能手機功能的逐漸強大,出現的各類故障也越來越五花八門。人們在手機維修時總會遇到各類問題,卻不知如何正確判斷故障,避免被不良商家蒙騙。
其實,手機維修問題不外乎五類,那么在實際操作中碰到一些郁悶事兒又該如何維權呢?此次,記者特邀臺灣知名手機代理渠道商神腦國際的維修專家和協力律師事務所吳皓律師逐一點評。
小題大做:小瑕疵忽悠成大問題;注意在維修時索要發票,上面請維修方注明"修什么,多少錢,為什么修,換了什么"。如果雙方意見不一致,張先生可以向工商行政舉報或向消保委舉報。不過注意,根據相關法律和規定,工商行政有處罰權,消保委只有督促調解權。投訴哪家效果更好由張先生自己判斷。
偷梁換柱:維修手機變成配件遭竊;如果維修人員說要拿到工作間維修,或需要將手機留在維修點,消費者有權在取機時查看手機配置,或要求商家把損壞的零部件保留下來,取機時一并還給自己,避免掉入不法商販的陷阱。
漫天要價:維修費用與售價"倒掛";不少手機維修店并沒有獨立的門市,他們往往是依附于一些小型的手機賣場,利用消費者著急的心態,隨意開價,賺取暴利。維修手機時,消費者要選擇有資質的維修店,注意店內是否有明碼標價的維修價格公示,必要的時候可以貨比三家,避免被黑心商販坑蒙拐騙。
無中生有:操作有誤區,偏說成手機有問題;現在,越來越多的中老年朋友開始選擇使用智能手機,但他們往往對手機操作不熟悉,將操作失誤錯認為是手機故障。建議消費者請教使用手機比較熟的家人及朋友,那么,維修商的這種接近于敲詐的行為就不可能得逞了。
留下隱患:只維修其一,不維修其二;許多手機修理商為了提機維修的"回頭率",增加自己的收入,在維修中故意對手機故障維修不徹底。一旦隱藏的故障發生了,就能乘機多收一點。消費者在維修時,不要聽信維修商的空口承諾,可以要求對方寫下字據,遇到問題時就不會口說無憑了。
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消費者注意在購買手機時向店方索要手機保修卡,在維修時注意讓工作人員記錄下具體修了那些地方,以便日后維權。
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