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內(nèi)存質(zhì)量問題導(dǎo)致無法進(jìn)入系統(tǒng)的解決方法
來源: 日期:2013-10-26 7:04:44 人氣:標(biāo)簽:
[故障現(xiàn)象]
一臺(tái)普通配置的電腦使用Windows操作系統(tǒng),在一次玩游戲時(shí)突然死機(jī)。重新啟動(dòng)無法進(jìn)入Windows操作系統(tǒng),屏幕顯示W(wǎng)indows protection error You need torestart your computer。
[分析與解決]
從故障現(xiàn)象分析,可能的原因是:
(1) 系統(tǒng)感染病毒。
(2) 電腦中的某個(gè)組件性能不穩(wěn)定造成。
確定故障產(chǎn)生原因后,排除故障的過程如下。
(1) 用啟動(dòng)盤啟動(dòng)到MS-DOS,用 新的殺毒軟件檢查。未發(fā)現(xiàn)病毒存在,排除感染病毒的可能。
(2) 試著用安全模式啟動(dòng),屏幕顯示ERROR:HIMEM.SYS has detected unreliable XMS memory at address 0100fb22,XMSDriver not installed.To continue startingyourcomputer,pressENTER 。按下Enter鍵后,屏幕又提示HIMEM.SYS is missing.Make sure that the file is inyourWindow directory.Windows has stoppedPressCTRL+ALT+DELETE to restart your computer。查看HIMEM.SYS沒有問題,看來是內(nèi)存出問題,可能因?yàn)閮?nèi)存質(zhì)量不好,無法引導(dǎo)系統(tǒng)。
(3) 重新啟動(dòng)進(jìn)入BIOS設(shè)置,將關(guān)于內(nèi)存的選項(xiàng)設(shè)為 低。保存設(shè)置退出后,問題仍然存在,故障沒有排除,看來只有更換內(nèi)存條。
(4) 更換內(nèi)存條后,系統(tǒng)順利啟動(dòng)。運(yùn)行程序及游戲一切正常,故障排除。
提示
硬件質(zhì)量不好或穩(wěn)定性差會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定且程序出錯(cuò),甚至死機(jī)或不能啟動(dòng)等現(xiàn)象。出現(xiàn)這類現(xiàn)象時(shí),使用替換法有時(shí)可迅速找到問題的根源。
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