【故障現象】一臺電腦升級內存后，能順利的進入Windows操作系統，但在“我的電腦”的“屬性”中，檢測到內存容量比實際容量少1MB。

    【故障分析與處理】重新啟動電腦并進入DOS操作系統，用“mem”命令查看，顯示內存分配是正確的，但擴展內存（XMS）和內存總數（Total memory）也都恰好少了1Mb，再啟動到Windows操作系統，在“MS-DOS方式”方式下同樣用“MEM”命令進行查看，發現內存分配也有異常。對電腦進行病毒查殺后又未發現任何病毒。后來進入BIOS設置，將“Chipset Featuers Setup”的“Memory Hole At 15M-16M”一項由“Enabled”改為“Disabled”后保存退出。進入到Windows 98操作系統里發現丟失的內存又找回來了。由于“Memory Hole At 15M~16M”一項是用來設置系統中15MB~16MB的內存地址空間映射給ISA擴展卡進行數據交換的緩沖區，并且系統不再使用這1M內存。這樣，進入操作系統后顯示的內存容量就會比實際內存容量少1MB。 

相關文章

• 上一篇： 內存條的選擇和安裝辦法
• 下一篇： 戴爾筆記本內存故障維修實例