3. 查看可用選項(xiàng)。 如果在“網(wǎng)絡(luò)連接”文件夾中看不到無線連接圖標(biāo)，或者如果無法查看屬性，則無線網(wǎng)絡(luò)適配器的驅(qū)動(dòng)程序存在問題。要解決此問題，請(qǐng)參閱“驅(qū)動(dòng)程序安裝問題”一節(jié)。 如果可以查看無線連接圖標(biāo)的屬性，但看不到無線網(wǎng)絡(luò)選項(xiàng)卡，請(qǐng)參閱“不支持‘無線零配置’服務(wù)的驅(qū)動(dòng)程序”一節(jié)。 ? 如果可以查看屬性，并且能夠看到和訪問無線網(wǎng)絡(luò)選項(xiàng)卡，請(qǐng)參閱“支持‘無線零配置’服務(wù)的驅(qū)動(dòng)程序”一節(jié)。 ? 如果在“無線連接”屬性中沒有“身份驗(yàn)證”選項(xiàng)卡，請(qǐng)確保“無線零配置”服務(wù)正在運(yùn)行。

驅(qū)動(dòng)程序安裝問題 如果在“網(wǎng)絡(luò)連接”文件夾中看不到無線連接圖標(biāo)，或者無法查看無線連接圖標(biāo)的屬性，則驅(qū)動(dòng)程序的安裝可能存在問題。要解決此問題，請(qǐng)確保從設(shè)備制造商處獲得 新的可用驅(qū)動(dòng)程序，然后按照以下步驟開始確定問題的來源：

1. 依次單擊開始、運(yùn)行，然后在“打開”框中鍵入 devmgmt.msc。

2. 在“計(jì)算機(jī)管理”中，單擊設(shè)備管理器。

3. 在細(xì)節(jié)窗格中，雙擊其他設(shè)備，然后查找無線網(wǎng)絡(luò)適配器。如果可以在“其他設(shè)備”文件夾中找到該適配器，則表明尚未安裝驅(qū)動(dòng)程序。要解決此問題，請(qǐng)從設(shè)備制造商處獲取驅(qū)動(dòng)程序，然后安裝此驅(qū)動(dòng)程序。

4. 如果在“其他設(shè)備”文件夾中找不到該適配器，請(qǐng)?jiān)?ldquo;網(wǎng)絡(luò)適配器”文件夾中查找。

5. 找到無線網(wǎng)絡(luò)適配器時(shí)，記下適配器的品牌和型號(hào)。

6. 在無線網(wǎng)絡(luò)適配器的屬性中，在“設(shè)備狀態(tài)”下，驗(yàn)證是否出現(xiàn)此消息：“該設(shè)備工作正常”。

7. 如果無線網(wǎng)絡(luò)適配器不在“網(wǎng)絡(luò)連接”文件夾中，則要么是設(shè)備有問題，要么可能是未安裝驅(qū)動(dòng)程序。在這種情況下，您將在“設(shè)備狀態(tài)”下看到一條錯(cuò)誤信息。您可以搜索 MICroSOFt 知識(shí)庫，查找有關(guān)錯(cuò)誤代碼的信息以解決此問題。若要搜索知識(shí)庫，請(qǐng)?jiān)L問下面的 Microsot 網(wǎng)站： ． 不支持“無線零配置”服務(wù)的驅(qū)動(dòng)程序 如果可以查看無線連接圖標(biāo)的屬性，但看不到無線網(wǎng)絡(luò)選項(xiàng)卡，這表明網(wǎng)絡(luò)適配器驅(qū)動(dòng)程序并不完全支持“無線零配置”服務(wù)。 在這種情況下，您也許能配置 Windows XP 以使用連接，但配置選項(xiàng)可能因所使用的網(wǎng)絡(luò)適配器和驅(qū)動(dòng)程序而異。要解決此問題，請(qǐng)嘗試創(chuàng)建一個(gè)有效的連接。 注意：如果無法創(chuàng)建有效的連接，請(qǐng)與設(shè)備制造商聯(lián)系，以便獲取有關(guān)如何配置用于 Windows XP 的適配器的建議。 要?jiǎng)?chuàng)建有效的連接，請(qǐng)執(zhí)行下列步驟： 1. 在“網(wǎng)絡(luò)連接”文件夾中，右鍵單擊無線連接，然后單擊屬性。 2. 單擊配置，然后在高級(jí)選項(xiàng)卡上，使用可用的配置選項(xiàng)來配置您的無線網(wǎng)絡(luò)。可用選項(xiàng)和選項(xiàng)名可能因驅(qū)動(dòng)程序制造商而異。 下面的列表介紹了基本的配置選項(xiàng)： 服務(wù)設(shè)置標(biāo)識(shí)符 (SSID)：此設(shè)置應(yīng)該與您的無線訪問點(diǎn)或路由器的配置相匹配。如果您沒有訪問點(diǎn)，則該值將在無線網(wǎng)絡(luò)中的所有計(jì)算機(jī)上都相同。 無線對(duì)等協(xié)議 (WEP) 或加密：為進(jìn)行測(cè)試，請(qǐng)?jiān)谠L問點(diǎn)上和這些屬性中都禁用 WEP。 模式或網(wǎng)絡(luò)類型：如果您有訪問點(diǎn)，請(qǐng)將此選項(xiàng)設(shè)置為基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。如果您沒有訪問點(diǎn)，并且您要連接各計(jì)算機(jī)，請(qǐng)將此選項(xiàng)設(shè)置為特殊。 數(shù)據(jù)速率：將此選項(xiàng)設(shè)置為自動(dòng)或 11 Mbps。 節(jié)電：為了解決問題，請(qǐng)將節(jié)電設(shè)置為關(guān)閉或禁用。連接正常工作后，可以更改此設(shè)置。 3. 配置這些選項(xiàng)后，請(qǐng)單擊確定以保存所做的更改。 4. 測(cè)試連接。如果“網(wǎng)絡(luò)連接”文件夾中的連接圖標(biāo)上顯示一個(gè)紅色的“X”，或者您無法連接，請(qǐng)繼續(xù)進(jìn)行故障排除。 5. 依次單擊開始、運(yùn)行，然后在“打開”框中鍵入 devmgmt.msc。 6. 在“計(jì)算機(jī)管理”中，雙擊服務(wù)和應(yīng)用程序，然后單擊服務(wù)。 7. 在細(xì)節(jié)窗格中，右鍵單擊無線零配置，然后單擊屬性。 8. 在“啟動(dòng)類型”框中，單擊禁用，然后單擊確定。 9. 退出“計(jì)算機(jī)管理”，然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。 使用此配置時(shí)，如果其他網(wǎng)絡(luò)配置正確，則您可以連接到無線網(wǎng)絡(luò)。如果無線連接圖標(biāo)在通知區(qū)域中顯示為有效連接，則無線連接將可以工作。 要解決任何其余的問題，請(qǐng)使用標(biāo)準(zhǔn)的 TCP/IP 網(wǎng)絡(luò)故障排除方法。 支持“無線零配置”服務(wù)的驅(qū)動(dòng)程序 如果無線連接屬性中的無線網(wǎng)絡(luò)選項(xiàng)卡可用，則驅(qū)動(dòng)程序能識(shí)別無線網(wǎng)絡(luò)的“Windows XP 零配置”支持。 要為您的無線網(wǎng)絡(luò)配置 Windows XP，請(qǐng)執(zhí)行以下步驟： 1. 在“網(wǎng)絡(luò)連接”文件夾中，右鍵單擊無線連接，然后單擊屬性。 2. 在無線網(wǎng)絡(luò)選項(xiàng)卡的可用網(wǎng)絡(luò)框中，單擊您的網(wǎng)絡(luò)，然后單擊配置。 3. 在“配置”窗口中，提供您的網(wǎng)絡(luò)使用的服務(wù)設(shè)置標(biāo)識(shí)符 (SSID)、WEP 設(shè)置（加密）以及對(duì)您的網(wǎng)絡(luò)所必需的身份驗(yàn)證設(shè)置。如果您沒有使用無線訪問點(diǎn)或路由器，則將網(wǎng)絡(luò)模式設(shè)置為特殊。 4. 如果您的網(wǎng)絡(luò)沒有作為可用網(wǎng)絡(luò)列出，請(qǐng)單擊添加以手動(dòng)配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。保存這些設(shè)置后，如果網(wǎng)絡(luò)可用，您就可以自動(dòng)使用它們了。 5. 保存此配置后，請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)絡(luò)上的其他計(jì)算機(jī)上重復(fù)此過程。 6. 配置其他計(jì)算機(jī)上的設(shè)置后，您將在首選網(wǎng)絡(luò)列表中看到網(wǎng)絡(luò) SSID 名稱。如果您看到一個(gè)藍(lán)色圓圈，表示已經(jīng)找到網(wǎng)絡(luò)；如果看到一個(gè)紅色的“X”，表示網(wǎng)絡(luò)上的工作站之間的無線電信號(hào)可能有問題或配置可能不正確。確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)置是正確的，然后將計(jì)算機(jī)移動(dòng)到距離訪問點(diǎn)或路由器更近的位置，或者移動(dòng)到距離無線網(wǎng)絡(luò)上的其他計(jì)算機(jī)更近的位置。 完成這些配置步驟后，無線連接將會(huì)正確配置。 如果您在嘗試連接到網(wǎng)絡(luò)時(shí)遇到問題，請(qǐng)雙擊“網(wǎng)絡(luò)連接”文件夾中的無線連接圖標(biāo)，以查看連接狀態(tài)。在“連接狀態(tài)”中，有一個(gè)信號(hào)強(qiáng)度表，用它可以檢查計(jì)算機(jī)之間的信號(hào)強(qiáng)度。 強(qiáng)信號(hào) 　　如果您在連接時(shí)仍然有問題，但信號(hào)強(qiáng)度正常，則可能是其他網(wǎng)絡(luò)配置問題妨礙了通信。要解決此問題，請(qǐng)使用標(biāo)準(zhǔn)的 TCP/IP 故障排除方法。 弱信號(hào) 　 如果您在連接時(shí)仍然有問題，并且信號(hào)強(qiáng)度不好或者收不到信號(hào)，請(qǐng)嘗試“不支持‘無線零配置’服務(wù)的驅(qū)動(dòng)程序”一節(jié)中的步驟。如果該節(jié)中說明的方法仍不能解決問題，請(qǐng)與制造商聯(lián)系，以確定無線網(wǎng)絡(luò)適配器和訪問點(diǎn)是否工作正常。
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