故障排除：

   在尋求支持之前，請您檢查以下項目。如果您自己無法解決問題，請與服務中心聯系。
   自檢功能檢查：
   1、關閉計算機和液晶顯示器。
   2、從計算機背面拔下視頻纜線。
   3、開啟液晶顯示器。
   當液晶顯示器正常工作時，即使未檢測到視頻信號，也會在黑色背景上顯示以下圖像（無信號）：處于自檢模式時，LED電源燈保持綠色，圖像在屏幕上移動。
   如果執行上一步驟后液晶顯示器的屏幕仍然無圖像，請檢查視頻控制器、計算機系統以及液晶顯示器是否正常工作。
   4、關閉液晶顯示器并重新連接視頻纜線；然后開啟計算機和液晶顯示器。
   ■警告消息：您甚至可以用1366x786的分辨率查看畫面。但以下消息會出現一分鐘；在此期間，您可以選擇改變屏幕分辨率，也可保持不變。如果刷新頻率大于 85Hz ，將會出現黑屏，因為本液晶顯示器不支持大于 85Hz  的刷新頻率。
   液晶顯示器再現從計算機接收的視頻信號。因此，如果計算機或顯卡出現故障，可能會導致液晶顯示器出現無圖像、色彩不正常、噪點等情況；如果出現這種情況，請先檢查問題原因 所在，然后聯系服務中心或您的經銷商。
   1、檢查電源線和視頻纜線是否正確連接到計算機上。
   2、檢查計算機引導時的蜂鳴聲是否超過 3 次。（如果出現這種情況，請尋求售后服務。）
   3、如安裝了新的顯卡或重裝過計算機，請檢查是否已安裝適配器（視頻）驅動程序。
   4、檢查屏幕刷新頻率是否設置在 50 Hz 至 85 Hz 之間。（使用 大分辨率時，頻率不得超過 60Hz 。）
   5、如果在安裝適配器（視頻）驅動程序時遇到問題，請在安全模式下啟動計算機，依次選 擇“控制面板 > 系統 > 設備管理器”來刪除顯示適配器，然后重啟計算機以重新安裝 適配器（視頻）驅動程序。
   ■檢查單
   下表列出了可能出現的問題及對應的解決方法。在請求幫助之前，請查看本節中的信息，確定是否能自行解決問題。如果確實需要幫助，請撥打“信息”部分提供的電話號碼或聯系您的經銷商。
    
   ■與安裝有關的問題
   列出了與液晶顯示器安裝相關的問題及對應的解決方法。
   Q:  液晶顯示器畫面閃爍。
   A:  請檢查計算機和液晶顯示器之間的信號線連接是否牢固可靠。
   ■與屏幕相關的問題 
   以下列出了液晶顯示器畫面相關問題及對應的解決方法。
   Q:  屏幕無圖像，且電源指示燈關閉。
   A:   請確保電源線連接牢固，且液晶顯示器已開啟。
   Q:   "無信號” 消息。
   A:   確保信號纜線牢固地連接到計算機或視頻信號源。
   A:   確保計算機或視頻信號源已打開。
   Q:   "非 佳模式”消息。
   A:   檢查視頻適配器的 大分辨率和刷新頻率。
   A:   請將這些值與“預設時鐘模式”表中的數據進行對比。
   Q:   畫面垂直滾動。
   A:   檢查信號纜線連接是否牢固可靠。如有需要，請重新連接。
   Q:   圖像不清晰；畫面黯淡模糊。
   A:   對頻率進行 粗調 和 微調 調整。
   A:   拆下所有附件（視頻延長線等）后再打開。
   A:   將分辨率和刷新頻率設置為推薦的值。
   Q:   畫面圖像不穩定且抖動。
   A:   請檢查計算機顯卡的分辨率和刷新頻率設置是否在液晶顯示器支持的范圍內。如果不 在，請參閱 LCD 顯示器菜單下的當前“信息”和“預設時鐘模式”重設這些參數。
   Q:   畫面顯示鬼影。
   A:   請檢查計算機顯卡的分辨率和刷新頻率設置是否在液晶顯示器支持的范圍內。如果不在，請參閱 LCD 顯示器菜單下的當前“信息”和“預設時鐘模式”重設這些參數。
   Q:   圖像太亮或太暗。
   A:   調節 亮度 和 對比度。     
   Q:   屏幕顏色不協調。
   A:   在 OSD 調整菜單中調整 色彩控制 選項。
   Q:   彩色圖像因黑影而失真。
   A:   在 OSD 調整菜單中調整 色彩控制 選項。
   Q:   白色太淡。
   A:   在 OSD 調整菜單中調整 色彩控制 選項。
   Q:   電源指示器閃爍。
   A:   液晶顯示器正在將對設置的更改保存到 OSD  內存中。
   Q:   屏幕無圖像，且電源指示燈每 0.5 秒或 1 秒閃爍一次。
   A:   液晶顯示器正在使用電源管理系統。請按下鍵盤上的任意鍵。
   ■與音頻有關的問題      
   以下列出了與音頻信號相關的問題及對應的解決方法。
   Q:   無聲音。
   A:   確保音頻纜線牢固地連接至液晶顯示器的音頻輸入端口和聲卡的音頻輸出端口。
   A:   檢查音量。
   Q:   聲音太小。
   A:   檢查音量。
   A:如果將音量調節到 大后還是太低，請檢查計算機聲卡或軟件程序的音量控制。
   Q:   音量太高或太低。
   A:   將 高音 和 低音 調節到適當水平。
   ■與遙控器相關的問題
   以下列出了與遙控器相關的問題及對應的解決方法。
   Q:   遙控器按鈕沒有反應。
   A:   檢查電池的極性 (+/-) 。
   A:   檢查電池的電量是否用完。
   A:   檢查是否已打開電源。
   A:   檢查電源線是否已牢固連接。
   A:   檢查附近是否有特殊的熒光燈或霓虹燈亮著。
   ■常見問題及解答
   Q:   如何更改刷新頻率？
   A:   刷新頻率可通過重新配置顯卡進行更改。             
   顯卡支持可能根據所使用的驅動器版本而有所不同。
   Q:   如何調節分辨率？
   A:   Windows XP: 控制面板 → 外觀和主題 → 顯示 → 設置。
   A:   Windows ME/2000: 控制面板 → 顯示 → 設置。
   A:   Windows Vista: 控制面板 → 外觀和個性化 → 個性化 → 顯示器設置。
   A:   Windows 7: 控制面板 → 外觀和個性化 → 顯示 → 調整分辨率。
   Q:   如何設置節電功能？
   A:   Windows XP: 控制面板 → 外觀和主題 → 顯示 → 屏幕保護程序。 在計算機的BIOS-SETUP中設置此功能。
   A:   Windows ME/2000: 控制面板 → 顯示 → 屏幕保護程序。在計算機的 BIOS-SETUP  中設置此功能。
   A:   Windows Vista: 控制面板 → 外觀和個性化 → 個性化 → 屏幕保護程序設置。 在計算機的 BIOS-SETUP  中設置此功能。
   A:   Windows 7: 控制面板 → 外觀和個性化 → 個性化 → 屏幕保護程序設置。
   在請求協助之前，請查看本節中的信息，確定是否能自行解決問題。如果確實需要幫助，請 撥打“信息”部分提供的電話號碼或聯系您的經銷商。

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