故障排除：

 問題

 可能的原因

 可能的解決辦法

信號接收不良您目前所在位置的網絡信號比較弱(例如地下室或靠近大廈) ，使得無線電波無法有效傳達。請移動到可以正確接收網絡訊號的位置。目前網絡占線 (例如，高峰時段網絡的流量可能過高，造成無法通話) 。請避免在類似時段使用手機，或稍待片刻再試。您與基站的距離過遠。請向您的網絡服務提供商索取服務地區地圖。回音或噪聲 可能與您當前占用的網絡中繼線質量不良有關。 請按下掛機鍵并重新撥號。也許可以切換到品質比較好的網絡中繼線 或電話線。當地電話線路質量不良。請按下掛機鍵并重新撥號。也許可以切換到品質比較好的網絡中繼線 或電話線。無法選取特定的功能您的網絡服務提供商不支持這些功能，或您尚未申請提供這些功能的服務。請咨詢您的網絡服務提供商。電池無法充電電池或電池充電器已經損壞。請聯絡經銷商。手機溫度低于-10℃或高于45℃ 。請注意電池充電時的環境，避免溫度過高或過低。電池與充電器之間接觸不良。請檢查所有接頭，確定所有線路皆正確 連接。待機時間縮短待機時間與網絡服務提供商的系統設定有關。相同的手機在不同網絡服務提供商系統下的待機時間不盡相同。如果您位于信號微弱的區域，請暫時將手機關機。電池耗盡。在高溫環境下，電池壽命將會縮短。請更換新電池。如果無法連接到網絡，手機將會持續發射搜尋基站訊號。如此一來，便會持續消耗電池電量，造成待機時間縮短。請移動到能夠訪問網絡的地方，或暫時將手機關機。無法開機電池電量已經耗盡。 請盡快將手機的電池充電。UIM/SIM卡錯誤UIM/SIM卡故障或損壞。請將UIM/SIM卡交由網絡服務提供商測試。UIM/SIM卡未正確插入。請正確插入UIM/SIM卡卡。UIM/SIM卡接點臟污。請使用柔軟的干布擦拭UIM/SIM卡卡接點。無法連接到網絡 UIM/SIM卡卡無效。請聯絡您的網絡服務提供商。您不在網絡服務區域內。請向網絡服務提供商詢問服務區域。信號不良。請移動到空曠的地方；如果您正在建筑物內，請移動到靠近窗戶的地方。已關閉移動網絡數據訪問功能。請查看是否關閉移動網絡數據訪問功能。無法接聽來電您已經啟動呼叫限制功能。請進入設置>通話設置>呼叫限制，然后選取取消所有限制。 無法撥出電話您已經啟動呼叫限制功能。請進入設置>通話設置>呼叫限制，然后選取取消所有限制。 您已啟動固定撥號功能。請進入設置>通話設置>呼叫限制，然后選取取消所有限制。 PIN碼被鎖定 您連續三次輸入錯誤的PIN碼。請聯絡您的網絡服務提供商。如果網絡服提供商提供您(U)SIM卡的PUK碼，請使用PUK碼解除鎖定(U)SIM卡。無法在電話簿中輸入信息電話簿內存已滿。請從聯絡人中刪除不必要的數據。

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