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國家電腦職業技能鑒定考核統一試卷
一、判斷題:(用√、×表示以下命題是否正確,每題1分,共10分)
1、 計算機中IK字節就是1000字節。(× )
2、 用戶界面是以窗口為主體的用戶界面,所以稱為窗口系統。(√ )
3、 處理器可以直接存取硬盤中的信息。( × )
4、 操作系統是計算機系統的一種系統軟件。( √ )
5、 熱啟動DOS的方法是按下Ctrl、Alt、再按下Delete。( √ )
6、 在DOS中“?”可以代替任意字符 。( × )
7、 一個完整的計算機系統是由硬件系統和軟件系統組成的。( √ )
8、 在windows98 中,呈灰色顯示的菜單意味著選中該菜單后將彈出對話框。(× )
9、 在windows操作系統的使用過程中,切換兩個窗口的快捷鍵是Alt+Space。( × )
10、安裝系統的過程中,使用命令:Setup:/id可以跳過可用磁盤空間檢查。( √ )
二、選擇題:(單選,每題2分,共40分)
1、 在計算機系統軟件中被稱為核心的是( A )
A、操作系統 B、語言處理系統 C、數據庫處理系統 D、實用程序
2、微軟公司的Microsoft Office屬于應用軟件中的(B )
A、程序庫 B、軟件包 C、套裝軟件 D、用戶自己開發的軟件
3、文件的分類有很多標準,只讀文件和讀寫文件屬于( A)分類。
A、按保護級別 B、按性質 C、按信息流量 D、 按類型
4、windows98操作系統是一個( A )
A、單用戶多任務操作系統 B、單用戶單任務操作系統
C、多用戶單任務操作系統 D、多用戶多任務操作系統
5、把windows98的窗口和對話框一比較,窗口可以移動和改變大小,而對話框( B )
A、既不能移動也不能改變大小 B、僅可以移動,不能改變大小
C、僅可以改變大小,不能移動 D、既能移動,也能改變大小
6、在windows98中,“任務欄”的作用是( B )
A、顯示系統的所有功能 B、顯示當前活動窗口名
C、只顯示正在后臺工作的窗口名 D、實現窗口之間的切換
7、通過windows98中“開始”菜單中的“運行”項( C )
A、可以運行操作系統的全部命令 B、僅可以運行操作系統的內部命令
C、可以運行操作系統的外部命令和可執行文件 D、僅可以運行操作系統的外部命令
8、windows98中的“剪貼板”是( D )
A、硬盤中的一塊區域 B、軟盤中的一塊區域
C、高速緩存中的一塊區域 D、內存中的一個塊區域
9、下面是關于windows98文件的敘述,錯誤的是( D )
A、文件名中允許使用漢字 B、文件名中允許使用多個圓點分隔符
C、文件名中允許使用空格 D、文件名中允許使用豎線“∣”
10、當選定文件或文件夾后,不將文件或文件夾放到“回收站”中,而直接刪除的操作是( C )
A、按Delete(Del)鍵
B、鼠標直接將文件或文件夾拖放到“回收站”中
C、按shift+Delete鍵
D、用“我的電腦”或“資源管理器”窗口中“文件”菜單中刪除命令
11、在windows98中,不能進行打開“資源管理器”窗口的操作是( B )
A、用鼠標右鍵單擊“開始”按鈕
B、用鼠標左鍵單擊“任務欄”空白處
C、用鼠標左鍵單擊“開始”菜單中“程序”下的“windows資源管理器”項
D、用鼠標右鍵單擊“我的電腦”圖標
12、在windows98的“我的電腦”窗口中,若已選定文件或文件夾,為了設置其屬性,,可以打開屬性對話框的操作是( B )
A、用鼠標右鍵單擊“文件”菜單中的“屬性”命令
B、用鼠標右鍵單擊該文件或文件夾名,然后從彈出的快捷菜單中選“屬性”項
C、用鼠標右鍵單擊“任務欄”中的空白處,然后從彈出的快捷菜單中選擇“屬性”項
D、用鼠標右鍵單擊“查看”菜單中“工具欄”下的“屬性”圖標
13、在windows 98中的“資源管理器”窗口中,如果想一次選定多個分散的文件或文件夾,正確的操作是( B )
A、按住Ctrl鍵,用鼠標右鍵逐個選取 B、按住Ctrl鍵,用鼠標左鍵逐個選取
C、按住Alt鍵,用鼠標右鍵逐個選取 D、按住Alt鍵,用鼠標左鍵逐個選取
14、允許多個用戶可以交互方式使用計算機的操作系統是( A )
A、分時操作系統 B、批處理單道系統
C、實時操作系統 D、批處理多道系統
15、當計算機被啟動時,首先會立即執行( D )
A、接口程序 B、中斷服務程序 C、用戶程序 D、引導程序
16、如果文件系統中有兩個文件重名,不應采用( A )
A、一級目錄 B、二級目錄 C、樹型目錄 D、一級目錄和二級目錄
17、對輸入輸出設備,輸入輸出操作的信息傳輸單位是出( C)
A、位 B、字節 C、字 D、塊
18、退回上一級目錄用的命令是( D )
A、CD B、CD\.. C、CD..\ D、以上都對
19、下列屬于計算機軟件是( C )
A、顯示器 B、內存 C、超級解霸 D、CPU
20、假設在系統中—個文件有兩個名字,它與—個文件保存有兩個副本的區別是__C__。 A. 前者比后者所占用的存儲空間更大B. 前者需要兩個目錄項,后者只需要一個目錄項 C. 前者存取文件的速度快,后者存取文件的速度慢D. 前者改變與某個名字相聯系的文件時,另一個名字相連的文件也改變;后者的另一個副本不改變
以ZIP為擴展名的一般是( D )
A、文檔文件 B、文本文件 C、影音文件 D、壓縮文件包
三、填空題(每空2分,共20分)
1、操作系統具有兩個基本功能,即:通過 ( 應用程序開發和執行 ) 提高計算機系統效率;向用戶提供 ( 計算機任務的合理調度 ) 提高用戶的工作效率。
2、早期的操作系統都是按功能分類,可以分為 (批處理系統 ) 分時操作系統和實時操作系統。
3、文件是系統進行信息管理的基本單位,所以說文件管理也是 (管理系統的骨架 ) 。
4、在windows98系統中,為了在系統啟動成功后自動執行某個程序,應將該程序添加到
( 啟動 ) 文件夾中。
5、計算機病毒是一種 ( 編制的 ) 特殊程序,它可以通過自我復制,進而感染整個文件,以達破壞作用。
6、在windows98中,通過 開始菜單程序 (程序 ) 項進入MS-DOS方式,要返回windows98,可用
( EXIT ) 命令。
7、CMOS由鋰電池供電,以便在關機后 ( 參數 ) 不丟失,如果CMOS參數經常丟失,就有可能是 ( CMOS電池故障 ) 。
四、綜合題(每題15分,共30分)
1、 試寫出微型計算機維修的一般步驟和注意事項。
一、了解情況 即在服務前,與用戶溝通,了解故障發生前后的情況,進行初步的判斷。如果能了解到故障發生前后盡可能詳細的情況,將使現場維修效率及判斷的準確性得到提高。了解用戶的故障與技術標準是否有沖突。 向用戶了解情況,應借助第二部分中相關的分析判斷方法,與用戶交流。這樣不僅能初步判斷故障部位,也對準備相應的維修備件有幫助。 二、復現故障 即在與用戶充分溝通的情況下,確認: 1. 用戶所報修故障現象是否存在,并對所見現象進行初步的判斷,確定下一步的操作; 2. 是否還有其它故障存在。 三、判斷、維修 即對所見的故障現象進行判斷、定位,找出產生故障的原因,并進行修復的過程。在進行判斷維修的過程中,應遵循下面一節維修判斷中所述的原則、方法、注意事項,及第二、三部分所述內容進行操作。 四、檢驗 1. 維修后必須進行檢驗,確認所復現或發現的故障現象解決,且用戶的電腦不存在其它可見的故障。電腦整機正常的標準,參見《聯想臺式電腦整機檢驗規范》; 2. 必須按照《XX維修檢驗確認單》所列內容,進行整機驗機,盡可能消除用戶未發現的故障,并及時排除之。 注意事項
一、在進行故障現象復現、維修判斷的過程中,應避免故障范圍擴大; 二、在維修時,須查驗、核對裝箱單及配置; 三、必須充分地與用戶溝通。了解用戶的操作過程、出故障時所進行過的操作、用戶使用電腦的水平等。 四、維修中第一要注意的就是觀察--觀察、觀察、再觀察!!! 五、在維修前,如果灰塵較多,或懷疑是灰塵引起的,應先除塵 六、對于自己不熟悉的應用或設備,應在認真閱讀用戶使用手冊或其它相關文檔后,才可動手操作。 七、平時要多注意通過《技術直通車》、《技術工程信息通報》等下發的技術資料及其他工程師們的經驗來積累自己的經驗和提高維修水平。 八、禁止維修工程師為用戶安裝地線。如用戶要安裝地線,請用戶聯系正式電工為其安裝。 九、如果要通過比較法、替換法進行故障判斷的話,應先征得用戶的同意。 十、在進行維修判斷的過程中,如有可能影響到用戶所存儲的數據,一定要在做好備份、或保護措施、并征得用戶同意后,才可繼續進行。 十一、當出現大批量的相似故障(不僅是可能判斷為批量的故障)時,一定要對周圍的環境、連接的設備,以及與故障采誦寧相關的其它采誦寧或設備進行認真的檢查和記錄,以找出引起故障的根本原因。 十二、隨機性故障的處理思路。隨機性故障是指:隨機性死機、隨機性報錯、隨機性出現不穩定現象。
十三、應努力學習相關技術知識、掌握操作系統的安裝、使用方法及配置工具的使用等;理解各配置參數的意義與適用的范圍。
十四、請求支持需要關注的內容
2、 計算機操作系統的功能有哪些?
操作系統的基本功能:
1、進程管理:所謂進程,是指能和其他程序并行執行的程序端在某數據集合的一次運行過程,進程是一個動態的過程,計算機進程管理通常包括就緒狀態、執行狀態、阻塞狀態三種。
計算機在系統運行中,各個進程對計算機資源你爭我搶,進程調度和管理就是解決系統資源的合理分配和執行方式隊列等問題的操作系統功能。
2、存儲管理:計算機存儲管理是為實現主存的分配工作,當用戶對系統提出存儲請求時,按照一定的分配策略,確定其分配區域,以實現地址轉換、信息保護和共享的系統管理。
3、設備管理:設備管理的對象是外部設備,計算機系統采用中斷處理、通道指令、假脫機技術和緩沖技術來實現對計算外部設備的管理,主要是分配外設、實現具體的I/O操作等。
4、信息管理:計算機將要處理的信息組織成文件進行管理。所謂文件是指在邏輯上具有完整意義的一組相關信息數據的有序序列,根據用途和本身特點文件可以分為很多種類。操作系統對文件的管理包括存儲管理、信息傳遞管理、數據管理等方面,實現對信息管理的有效性、便捷性、安全性。
作業管理 文件管理 設備管理 存儲器管理 處理器管理
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