看似異常其實(shí)正常——手機(jī)的假故障2
許多初級(jí)用戶對(duì)手機(jī)入網(wǎng)不知道是什么概念,當(dāng)銷售商詢問(wèn)他們需要入什么網(wǎng)時(shí),他們表現(xiàn)出一幅茫然的樣子, 后隨意地給手機(jī)入了網(wǎng)。現(xiàn)在大部分手機(jī)用戶,不是入聯(lián)通網(wǎng),就是移動(dòng)通信網(wǎng)。從實(shí)踐使用的效果來(lái)看,由于移動(dòng)通信網(wǎng)發(fā)展時(shí)間比較長(zhǎng),各方面的技術(shù)比較成熟,該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性也較強(qiáng),而聯(lián)通網(wǎng)剛剛才開始起步,通訊技術(shù)和設(shè)備還不是很完善和成熟,該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性相對(duì)來(lái)說(shuō)要差一點(diǎn)。一旦手機(jī)搜尋不到對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),手機(jī)就會(huì)無(wú)法正常工作,表現(xiàn)出來(lái)的外在現(xiàn)象就是手機(jī)一接通就斷線,常需重復(fù)打兩三次;或者是手機(jī)屢打不通,既無(wú)忙音,又非關(guān)機(jī)。如果初用者對(duì)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不了解,那么對(duì)這些非正常現(xiàn)象,他們會(huì)認(rèn)為手機(jī)內(nèi)部出現(xiàn)了什么問(wèn)題了。其實(shí)出現(xiàn)這種故障,并不是手機(jī)本身出現(xiàn)了問(wèn)題,而是手機(jī)訪問(wèn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有問(wèn)題。由于手機(jī)用戶越來(lái)越多,致使手機(jī)的GSM系統(tǒng)或者是CDMA系統(tǒng)不斷龐大復(fù)雜,設(shè)備種類繁多,并且可能由于組成這些網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)備引進(jìn)時(shí)間較早,因此會(huì)出現(xiàn)軟件版本較低、硬件設(shè)備適應(yīng)能力不強(qiáng)的現(xiàn)象, 終導(dǎo)致整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不能正常工作。對(duì)于這個(gè)原因,非我們這些普通用戶可能解決的,只有希望通信部門能及時(shí)維護(hù)和管理好通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),以保證手機(jī)通信線路的暢通無(wú)阻。
6、手機(jī)不能撥也不能接。
手機(jī)是一種電子設(shè)備,它在工作的過(guò)程中會(huì)發(fā)出電磁波,通過(guò)這個(gè)電磁波來(lái)傳遞信息,一旦這些信息在傳輸?shù)倪^(guò)程中,遇到另外的電磁波干擾,手機(jī)就不能接聽也不能撥打,手機(jī)初用者如果不知道這個(gè)原因的話,就會(huì)容易誤認(rèn)為手機(jī)壞了。其實(shí)手機(jī)不能正常被撥打或者接聽的現(xiàn)象是這樣的,那就是接到的信息時(shí)有時(shí)無(wú),或者聲音特別小聽不清,或者聽到的就是吱吱的噪音時(shí),我們可以初步判斷這很有可能就是手機(jī)的接聽信號(hào)當(dāng)前正在受到附近電磁波的干擾。由于手機(jī)在相互通信時(shí),發(fā)送方發(fā)送出去的信號(hào)是通過(guò)GSM系統(tǒng)或者CDMA系統(tǒng)的空中電波傳輸?shù)模趥鬏數(shù)倪^(guò)程中信號(hào)不可避免地要在空中與某些電波發(fā)生"相撞",這樣發(fā)送方的手機(jī)信息就不能按照正常方式向接受方傳播,等到信號(hào)傳到接受方時(shí),手機(jī)信號(hào)由于電波產(chǎn)生的干擾,使信號(hào)噪聲比下降到標(biāo)準(zhǔn)值以下,或者偏離標(biāo)準(zhǔn)值,這樣在接受方的手機(jī)中反映出來(lái)的結(jié)果就是手機(jī)自動(dòng)關(guān)閉,或者出現(xiàn)時(shí)斷時(shí)續(xù)的噪音。 對(duì)于這種情況,我們應(yīng)該盡量遠(yuǎn)離那些有較強(qiáng)電磁波發(fā)射源的地方,另外產(chǎn)生電磁波干擾可能是由于高層建筑物的反射所致,因此我們?nèi)绻龅绞謾C(jī)出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的聲音時(shí),應(yīng)盡量遠(yuǎn)離高層建筑物。
7、不能發(fā)送短信息。
在使用手機(jī)發(fā)送短信息時(shí),一般都需要事先進(jìn)行設(shè)置一下參數(shù),否則手機(jī)就不允許發(fā)送短信息。筆者曾經(jīng)看到過(guò)這樣一件事情,一位手機(jī)用戶氣憤地對(duì)手機(jī)銷售人員說(shuō):"您們這里賣的是什么破機(jī),我剛剛買回來(lái)的手機(jī),竟然不能發(fā)送短信息,況且您們還向我保證該手機(jī)是 新款的,什么短信息、中文輸入、無(wú)線上網(wǎng)等功能,現(xiàn)在我要求退機(jī)。"手機(jī)銷售人員微笑地說(shuō),"如果真是手機(jī)質(zhì)量問(wèn)題,我們肯定換退?quot;說(shuō)完后,手機(jī)銷售人員就拿起了手機(jī)檢驗(yàn)起來(lái),后來(lái)發(fā)現(xiàn),這位手機(jī)用戶原來(lái)連短信息服務(wù)中心的號(hào)碼都沒(méi)有設(shè)置,就開始發(fā)送短信息了,那么手機(jī)只能告訴他發(fā)送短信息失敗了。知道了原委后,這位手機(jī)用戶向銷售人員連聲說(shuō)"對(duì)不起",都怪自己對(duì)手機(jī)不熟悉。為了避免不出現(xiàn)這樣的尷尬,大家以后在遇到類似不能發(fā)送短信息的情況時(shí),要首先檢查一下手機(jī)的短消息服務(wù)中心號(hào)碼是否已經(jīng)設(shè)置好了。如果沒(méi)有設(shè)置,您也可以到銷售商那里,請(qǐng)他們幫助設(shè)置;也可以自己設(shè)置,自己設(shè)置時(shí),可以進(jìn)入到手機(jī)信息設(shè)置界面,把短消息服務(wù)中心號(hào)碼設(shè)置為+8613800***500,其中***代表手機(jī)所在地電話區(qū)號(hào)的后三位數(shù)字,如果當(dāng)?shù)仉娫拝^(qū)號(hào)是三位的,那么我們用戶應(yīng)去掉區(qū)號(hào) 前面的"0",并在區(qū)號(hào)后面補(bǔ)"0",例如假設(shè)筆者所在的區(qū)號(hào)是021,那么筆者所在地區(qū)的信息服務(wù)中心號(hào)碼是+8613800210500,輸入服務(wù)號(hào)碼后,單擊確定后就可以說(shuō)設(shè)置成功了。
8、手機(jī)信號(hào)突然消失。
如果在通話的過(guò)程中,突然走進(jìn)了一個(gè)偏僻的角落或者一個(gè)密封性很強(qiáng)的建筑物里,或者手機(jī)電池被耗盡或者手機(jī)電池與手機(jī)板接觸松動(dòng)了,就很有可能出現(xiàn)手機(jī)信號(hào)突然消失的現(xiàn)象發(fā)生,如果對(duì)手機(jī)工作原理不熟悉的話,就會(huì)以為手機(jī)遇到了什么故障了。其實(shí)這并不是什么故障,只要大家保證在通話時(shí)手機(jī)電池供電充足、接觸性能良好,或者從封閉建筑物中移到開闊的位置去接聽電話就可以了。
9、手機(jī)不能充電。
由于充電時(shí)的電壓不穩(wěn),或者電池插入充電器時(shí)的位置出錯(cuò),或者接觸不良等造成的手機(jī)電池不能被正確充電,就以為是手機(jī)電池本身的質(zhì)量問(wèn)題。筆者在第一次對(duì)手機(jī)電池進(jìn)行充電的時(shí)候,就出現(xiàn)了這樣一個(gè)現(xiàn)象。筆者在充電時(shí),也是循規(guī)蹈矩地按照操作說(shuō)明書,連接好充電器和電源插座,插好電池,然后接通電源。按照說(shuō)明書上的要求,初次給電池充電,需要充電24小時(shí)左右,以便能充分激活電池的能量。但等了24小時(shí)后,筆者發(fā)現(xiàn)該電池中的電量竟然絲毫沒(méi)有增加,于是筆者忿忿地找到銷售商去理論,銷售商告訴我這塊充電器比較特別,必須要等到充電器中的綠色指示燈亮,才算是正式充電開始,而單獨(dú)的紅色指示燈亮是沒(méi)用的。沒(méi)辦法,只好重新試了一遍,發(fā)現(xiàn)果真是這樣。原來(lái),筆者充電器中的紅色指示燈表示電源接通但不穩(wěn)定,綠色表示所連接的電源電壓穩(wěn)定,而且只有在綠色指示燈亮?xí)r才會(huì)給電池充電。筆者在初次充電時(shí),就是由于沒(méi)有接好電源,指示燈只是紅燈在一直亮,綠燈沒(méi)亮, 后當(dāng)然沒(méi)有充電成功。