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作者:佚名 來源:本站整理 發布時間:2010-11-19 19:30:03
電腦死機故障解決方法全面匯總
在電腦技術論壇上和電腦技術群上問得 多、 廣泛、 集中
的帖子莫過于電腦死機求救的內容。網友列舉他們電腦死機的
現象普通為:系統不能啟動、顯示黑屏藍屏、屏幕"凝固"定
格、經常出現非法操作而強行關閉某程序、鼠標鍵盤不能輸
入、軟件運行非正常中止等。死機是一種重大而又是我們在日
常生涯中遇到 多的電腦故障之一,也是難于找到原因的電腦
故障現象之一。因為在電腦"死機"狀態下無法用軟件或工具
對系統進行診斷,因此增添了故障排除的難度。只管造成死機
的原因是多方面的,然而萬變不離其宗,其原因永遠也脫離不
了硬件與軟件兩方面,故障現象為法則性死機和隨機性死機。
所以解決起來比擬麻煩,比較耗時光,也是我們 頭疼的問
題。當然,如果我們具體劃分,又可以將電腦死機的成因歸為
人為操作、硬件、軟件、病毒侵襲等諸多原因。下面讓我們一
塊來看看畢竟有哪些起因輕易導致死機現象的產生,又如何進
行應答?
一、按故障類型分類
(一). 硬件
1.CPU
(1) CPU內部的二級緩存部分損壞,
此時計算機在運行過程中容易出現死機現象或只能進入保險模
式而不能進入正常模式。不過此種故障,如果你的主板支持屏
蔽二級緩存功能,我們就可以就義計算機速度來防止調換
CPU,在BIOS設置中把CPU的二級緩存關閉。
(2) CPU損壞
當CPU涌現局部破壞時,這機會器加電時可能會出現顯示器有
圖像出現,但是不能通過自檢或者是無法加載系統。但是多數
情況是基本不能啟動電腦,這時我們使用消除法就可以疾速得
出論斷。
(3) CPU供電不足或供電電源質量太差
如果主板的CPU四周的濾波電容有鼓泡,漏液時會造成CPU供
電的電源質量差,紋波系統達大,而導致系統經常在運行過程
中死機;再一種情況就是主機的開關電源功率不足,特別是
+5V或+12V為CPU供電的那一路電壓濾波差或者是電流不足
(特別需要注意的是對于PIV主板使用了PIII電源時,沒有為主板
上的CPU供電供給幫助供電接口時,固然可能正常啟動電腦進
入桌面進行操作。),也會出現主機在運行過程中死機的情況。
當然,CPU插座與CPU接觸不好,也會出現不啟動或死機的情
況,但我們拔插幾回CPU后就可以排除。
2.內存
(1) 在統一臺機器使用了兩條或兩條以上的不同品牌不同性能
的內存條
當我們在一臺電腦上使用了兩條以上的內存時,如果這兩條內
存條不是同一品牌的或者內存芯片不是同一廠家時,育兒百科,因為內存
條的刷新速度或工作頻率的原因,可能會出現系統不穩定或死
機的情況,特別是我們對內存的頻率進行過高設置時,更會導
致系統的不穩定。因此為保證計算機的穩定可靠工作,育兒百科,我們
好使用同一批次同一型號的內存條。
(2) 內存條性能差,產品質量不穩定
對一些雜牌條子,由于出產本錢跟銷售價錢的限度,此類工
廠洽購的內存芯片正常都為BC級的芯片,所以其內存條的穩定
性和可靠性要差一些,在運行大的游戲程序或者是長時間運行
過程中就容易出現死機現象。排除辦法也是采取排除法,不過
有時因為主板內存芯片供電的原因,可能此類條子在某些主板
上會出現死機現象,而在另一些主板上卻長時間運行正常,比
較難以解決。
(3) 內存使用了超頻性能或加速功能
一些主板生產廠家為了滿意DIY的需要,在主板的BIOS設
置中對于CPU內頻外頻和內存條的頻率及PCI等相關設備的頻 率設置了手動選項,可以進行超頻使用。當使用超頻性能時,
對于一些低真個內存條就會出現工作不穩定的現象而導致系統
死機,為了保障系統的穩定牢靠性,我們個別情況下不要使用
超頻或加速功能,免得影響機器的正常使用壽命。
還有一種可能就是我們在BIOS中設置了過錯的內存條的工作參
數,此時需要我們指定使用"BY SPD"即按內存條上面的SPD
芯片中存儲的內存條參數工作就可以了。
3.顯卡
(1) 顯卡的散熱風扇損壞或散熱片松動,導致顯卡過熱而死機
顯卡做為文字和圖像的重要處理機構,其穩定性和可靠性直接
關聯著電腦的工作性能。在實際利用中,往往會因為顯卡的圖
像處理芯片使用的散熱片過小或者因為長時間使用用變形松
動,還有就是散熱風扇損壞后結束工作,這都會導致顯卡處置
芯片過熱而出現花屏或死機現象。我們可以在拆開機箱后觀察
顯卡的散熱風扇是否滾動或轉速是否正常,或者直接用手輕拭
散熱器名義(注意避免燙傷)是否過熱。在實際運用中,即使是
三四百元的顯卡上面使用的風扇也不過使用六個月左右,性能
就會顯明降落,噪音增大或者轉速降低,甚至停轉。個別的顯
卡甚至出廠時散熱風扇的+5V供電插頭居然插反,顯卡風扇根
本就不工作(當然這也不會造成什么損壞,只須要把插頭反過來
就可以了,但讓人不能明確的是這樣的顯卡是如何通過QC檢
驗的?)。
還有就是部門被動式散熱安裝在長時間使用后,散熱片上面的
灰塵過厚,也會造成散熱不良,致使顯卡芯片過熱而死機。對
于這種情況,需要我們仔細對顯卡進行除塵。
(2) 顯卡性能不良
這種情況就屬于顯卡有性能性故障,但是故障比較隱蔽,不是
很直觀,需要長時間觀察或測驗能力發現。
(3) 顯卡的驅動程序裝置錯誤或版本不兼容
這種故障在實際電腦死機故障維修中應該會占到10(百分號)左
右。因為裝機職員對機型的不熟習裝錯顯卡驅動,或者是XP系
統自認的顯卡驅動,再就是顯卡自身自帶的驅動光盤本身就存
在BUG,使用時就會出現死機,掉驅動等故障(如小影霸的
6817R顯卡,使用驅動光盤自帶的驅動程序時會經常出現死
機,掉驅動,花屏現象,不過改換為公版的驅動后就沒有問
題。)。
還有就是對于WIN98系統我們安裝使用了DIRECTX 9.0時也會
出現死機等類似的情形。
(4) 主板的AGP插槽的供電不足或主機的電源供電不足
如果我們仔細視察會發現不同的主板其AGP插槽的供電方法是
不同的,他們所使用的電源調整管的功率大小也不同,這就會
存在供電問題。如果我們使用的AGP顯卡的耗電量較大,同時
顯卡本身也沒有裁減電源接口時;或者是主機的開關電源功率
偏小時,就會常常出現系統進入桌面操作正常,打字排版也沒
有問題,但在運行大型的3D,2D游戲時容易出現死機現象,
同時再次重啟時也可能無法重啟,必需關機多少分鐘后才干重
啟。此種故障屬于比較典范的AGP插槽的供電管過熱所致。這
里需要留神,育兒百科,對于顯卡自身有電源擴充接口時,我們必須使
用,因為此種顯卡的耗電量異常大,發燒量也較大,還需要注
意散熱問題,相鄰的PCI插槽 好空白。
不過,有的主板可以在BIOS中直接對AGP插槽的輸出電壓進
行調整,每次0.1V,當出現顯卡花屏,死機時,我們也可以試
著調高AGP的輸出電壓0.1V,看情況是否有所轉變。
(5) 顯卡與主板的AGP插槽接觸不良或者是AGP插槽上積塵太
多
因為機箱的原因,在實際故障維修中也會經常出現新買的機器
在使用初期時常出現死機或花屏,掉驅動的故障,這時因為機
相的制造不標準,致使顯卡的安裝不到位,顯卡的金手指與
AGP插槽沒有完整可靠接觸所致。
主機工作環境差的情況下,因為積塵太多,也會導致顯卡接觸 不良而出現死機現象。
4.主板
主板做為CPU,內存,顯卡等其余配件的工作平臺,其品質性
能直接關系著主機的工作狀態,主板也是問題出現比較多的部
件。
(1) 簡單也是 有效的排除死機故障的方法--肅清主板上的積
塵
現在的電腦主板多數都是四層板,六層板,所使用的元件和布
線都無比精細,所以微不足道的灰塵常常會造成主機工作癱
瘓。灰塵在主板積聚過多時,會接收空氣中的水份,此時灰塵
就會浮現必定的導電性,可能把主板上的不同信號進行連接或
者把電阻,電容短路,致使信號傳輸錯誤或者工作點變更而導
致主機工作不穩或不啟動。
我們在實際維修中常常會碰到因為主板上積塵過多造成主機頻
繁死機,重啟,找不到鍵盤鼠標,開機報警等情況,但我們清
掃灰塵后故障不治自愈就是這個原因。
(2) 檢查主板上的濾波電容有無鼓泡,漏液的現象
主板上的CPU供電,內存供電,AGP插槽供電的濾波電容鼓
泡,漏液,失容都會造成相干部分的工作電源電壓變差而導致
工作不穩定而使用主機死機。實在,主板上的電解電容鼓泡或
漏液,失容并非是因為產品德量有問題,而是因為主板的工作
環境過差造成的。我們細心察看會發明,鼓泡,漏液,失容的
電容多數都是出現在CPU的周圍,內存條邊上,AGP插槽旁
邊,實際上上述幾個部件都是計算機中的發熱量大戶,在長時
間的高溫烘烤中,鋁電解電容確定會出現上述故障。同時,出
現電容鼓泡,漏液的主板多數都是出現在網吧等長時間開機的
環境中,而家庭用戶中出現的情況十分少(當然也有確實屬于質
量問題的,我在這里并非為生產廠家開脫。)
在實際維修中,我公司在去年10月份為客戶提供華擎的P266A
主板,一塊全新的主板,在客戶處使用了不到一個月的時間,
取回時竟然發現CPU下面的PCB板已經發黑碳化,CPU周圍的
幾個大功率電源管,整流管都因為焊錫融化而移位。這塊主板
也因而報廢。我真的想不清楚,這塊主板是不是放錯了處所,
是不是到了拷箱里?
在實際工作中我遇到主板鼓泡比較多的主板有:捷波
845D Pro,捷波845EPRO,捷波694AS2,捷波603CTF,捷
波S447,微星845G MAX(MS-6580)。
(3) 主板上的內存供電或顯卡供電了的電源管有無變色或燒裂
類似于第(2)個問題,因為內存和顯卡的大電流工作,以致用相
應的電源調劑管過熱而損壞后,顯卡AGP插槽或內存條的供電
電壓不穩而導致死機或報警等故障。
(4) 其他情況
主板上的接口芯片,南橋芯片出現問題時,也會出現在系統運
行過程中死機。等等。
5.硬盤
硬盤做為計算機的外存儲器之一,容量是越來越大,其可靠性
與穩定性直接關系到計算機的正常工作。
(1) 硬盤供電不穩或不足或電源質量太差
如果主機使用的開關電源的功率太小或質量太差,當負荷加大
時容易出現電壓穩定顯著或電流下降的情況,此時硬盤就容易
呈現無奈讀盤或全部硬盤喪失,此時就會導致主機忽然藍屏逝世
機的現象, 15.分條概括作者認為“百家講壇”是個奇怪的壇的原因。
還有一種情況就是硬盤的電源接口氧化生銹或者斷裂,虛焊,
或者是因為主機電源的D形四芯電源插頭內部的金屬簧片氧化
生銹都會導致接觸不良,而引起硬盤工作狀態變差。這種情況
故障比較隱藏,很難查出故障的實在所在。
(2) 硬盤的數據線接觸不良或質量差
再就是硬盤的數據線唱工不良或者在安裝過程中不到位,蠻橫
拆裝而造成斷針,歪針時,都會導致數據在傳輸過程中不穩定
而致使系統出現死機現象。排除的方法是使用替換法,用一條
沒有問題的數據線進行替代。
(3) 硬盤盤體上的緩存損壞
這種故障比較少見,如果硬盤盤體上的緩存損壞時會導致數據
傳輸速度極慢,無法安裝系統或者系統在工作過程中突然死
機。
(4) 硬盤的主從盤跳線設置錯誤
(5) 硬盤盤面壞道太多或磁頭脫落及其他硬盤故障
(6) BIOS中設置有誤
(7) 主板上的IDE接口(也就是南橋芯片)有故障,數據傳輸錯誤
率太高?蓱谜{換法,當光驅啟動正常時,與光驅交流IDE
接口即可查出。
6.光驅
(1) 光驅性能不良
個別光驅出現故障后,會出現主機在啟動過程中特殊的慢或者
是在BIOS中不能發現光驅,也不能通過自可償檢,無法啟動。
還有就是可以進入系統,但只要一點光驅圖標,系統就長時間
沒有反響,表現為死機狀態。
排查時,拆除光驅后再啟動系統,看系統能不能正常工作。
(2) 光驅不支撐DMA傳輸,但在BIOS設置中或WINDOWS的設
備治理器中打開了光驅了DMA功能
這種情況表現為不支持DMA傳輸的光驅打開DMA通道后,光驅
在播放VCD或DVD時畫面停止,打頓,有時也會出現死機現
象。解決的措施在設備管理器中封閉光驅的DMA開關即可。
(3) 光驅的數據線性能不佳
此故障類似于硬盤。
(4) 光驅的主從盤跳線設置錯誤
(5) 某品牌的光驅與一些品牌主板的兼容性不好,在接入此類
光驅后,主機的啟動速度極慢或者是不認光盤,在進入系統后
沒有光驅符號,系統經常死機等。
7.USB設備
(1) USB接口的供電不足,導致移動硬盤不能正確使用或在數
據拷貝過程中死機
(2) 主板的USB設備兼容性差,在使用部分USB設備時死機
(3) USB接口被人為損壞,或銜接有誤
USB接口也能接反,這個你信任嗎?可在實際使用過程中,偏
偏有人把USB設備反過來插入USB接口,當然插不進去,不外
會把USB接口里面的塑料定位柱插斷,繼而把里面的數據或電
源簧片短路,赫五力醒了以后十分懊悔傷心,其成果就是系統死機或者因為電源短路無法開啟
主機,也可能表示為在使用過程中主機突然關機重啟。
再就是機箱上的前置USB接口與主板上的F-USB跳線的連接。
好的主板有反接維護功效,當電源線接反時,即便你插入U盤
或其他USB設備,也不會銷毀線路或設備。但一些低端主板其
USB接口的供電是由開關電源接供應的,雖然可以很好的支持
挪動硬盤的使用,但當線路連接錯誤時,會直接燒毀主板或
USB設備。如果只是數據線接反時就無法發現USB設備。
8.其他串口或并口的外設
(1) 刻字機
使用并口的四通、羅蘭刻字機如果我們先開刻字機時,某些主
機就會出現無法開機的情況,就是按下電源開關后主機沒有任
何反映。只有先開主機,再翻開刻字機,這時都可以正常工
作。一些串口的刻字機或外置貓也有相似的景象。
(2) 打印機
使用并口的針式打印機或其他打印機,如果因為操作失誤致使
打印機的并口通信芯片燒毀而損壞時,這時我們再次使用打印
功能時就會導致主機死機。
使用USB接口的打印機此類故障會少多了,但因為USB數據線
的質量差也會導致在數據傳輸過程中數據丟失而丟失打印傻任
務或者系統死機。還有就是USB插頭的接口松動,也會出現類
似的故障。
(3) 外置貓或ADSL寬帶貓
有些外置貓或寬帶貓,可能是設計的原因在實際使用時,如果
先開這些設備就無法開啟主機。
(4) 顯示器
這種情況雖然少,但在實際使用中因為顯示器的視放處理芯片
損壞也會導致主機不能正常開啟。
(5) 其他外接設備,如游戲手柄
我們使用游戲手柄,有些需要安裝驅動程序。這些驅動程序在
主機啟動進程中會檢討相應的設備。假如咱們不卸載其驅動
程序而只是把設備從并口取下,就會出現在計算機啟動過程非
常的慢,再就是在使用過程中會突然死機。
(二).人為操作不當造成電腦死機
很多情況下,電腦底本運行很正常,可是在操作者進行了某種
操作后,就頻繁出現死機故障或根本就無法正常使用電腦了。
1、修改BIOS設置后出現死機
修改BIOS可優化系統性能,修改BIOS設置后系統反而不穩定.
修改BIOS相對是"超級用戶"的專利。一些低級用戶非常"好
學",看了某些文章后,攝影基礎 - 博文預覽,為了提高、優化本人的系統性能往往
對BIOS中的一些設置參數,如硬盤參數、內存參數、CPU參
數、芯片組參數等進行某些修改,殊不知一些技能文章本身有
誤、表白的意思容易被人曲解或實用規模有局限性,當電腦默
認的設置被修正后,輕則系統變得不穩固而頻繁死機,重則根
本就進入不了Windows系統了,更有甚者羅唆就開不了機了。
對于此類故障,通常只要將BIOS設置做相應的修改或索性恢復
默認值即可。
2、誤刪除系統文件導致系統死機
為了節儉硬盤空間,把Windows目錄下的一些"無關系文件"
給刪除了,再開機時進不了操作系統。
在"C:Windows"目錄及其子目錄中的一些主要系統文件被人為
誤刪除或意外丟失、意外損壞會造成頻繁死機故障或根本就進
不了系統的現象,對于這類故障想要直接對系統進行恢復有時
比較艱苦, 簡略的解決方法是將Windows籠罩安裝一遍,即
不格局化Windows分區而在本來的安裝目錄中重新安裝
Windows。
3、非正常關機造成死機
有時電腦會非正常關機(比方突然斷電),這樣做會造成死機
和損壞硬盤,
不必Windows主動關機程序,通常一次非法關機不會造成太大
的迫害(因為出現故障的概率并不大),但如果長期非法關機
就有可能造成文件損壞丟失、系統運行不穩定,甚至硬件損
壞。另外,有時這種非法關機很可能會造成硬盤出現邏輯錯誤
而頻繁死機,不過好在非法關機后系統會自動進行磁盤掃描以
修改錯誤排除隱患,但有些人會將其跳過不讓系統進行自動檢
查,倡議不要這么做,不然如果出現邏輯壞道時就會懊悔了。
4、對硬件設備進行熱插拔造成死機
跟著科技技巧的發展,當初有許多設備都支持熱插拔,好比
USB設備、1394設備。但依據實際教訓,大多數的硬件操作都
應當在斷電的狀態下實現,否則很可能造成系統死機甚至硬件
永恒損壞。由熱插拔造成的死機,在沒有造成硬件損壞的情況
下只要從新啟動計算機即可使系統恢復運行。但是,提議不要
對慣例硬件設備進行熱插拔,究竟對于個人用戶來說仍是"安
全"至上。
5、超頻引起死機
良多DIY愛好對各種硬件進行超頻,有的是單超CPU,有
的是什么都要超一超。拿CPU超頻來說,CPU在內存中存取數
據的速度原來就快于內存與硬盤交換數據的速度,超頻使這種
抵觸更加凸起,加劇了在內存或虛構內存中找不到所需數據的
情況,這樣就會出現"異樣錯誤"。另外,超頻后如果再長時
間運行大型軟件(如3D游戲)或進行多義務操作的話,那么
CPU芯片溫度就很可能超越正常工作范疇而出現死機或者系統
重新啟動,過高的溫度還可能使CPU出現電子漂移現象而損
壞。所以,超頻雖然能夠進步了體系機能,但同時也會使其穩
定性下降。解決方式當然只有把各個裝備的工作頻率調回默認
值就行了,如果非要超的話,一定要按期對散熱系統進行檢查 或增強散熱工作、超頻時不要把頻率超得過高、不要在大夏天
尋求超頻。
(三).軟件
1.BIOS設置有誤
BIOS做為計算機 基礎的配相信息,如果設置毛病會造成盤算
機經常死機,工作不穩定,甚至不能啟動。在實際工作中,如
果CMOS電池電量耗盡會造成主機的系統時鐘不能保留,時間
復位,我們可能無法正常安裝操作系統WINXP或98;如果硬盤
信息設置錯誤,主機不能準確讀寫硬盤,系統不能啟動;如果
內存的讀寫刷新周期,頻率設置錯誤解造成計算機在正常工作
中突然死機;CPU的內頻外頻設置過高時會造成CPU處于超頻
狀態而工作不穩定,系統死機;當電源管理設置錯誤時也會造
成在畸形工作時因硬盤或CPU處于節能狀況而死機。 |
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